Kia Sportage 2011 Ön Göğüs Çatlağı Üretim Hatası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

2011 model Kia Sportage aracımda ön göğüs kısmında oluşan çatlak sorunu yaşıyorum. Özellikle son bir yıldır bu çatlak belirgin şekilde ilerledi ve büyümeye devam ediyor. Araç şu an yaklaşık 220.000 km’de ve bu durum, gerek görüntü olarak rahatsız edici hâle geldi, gerekse ileride daha büyük bir soruna yol açmasından endişe ediyorum.

Bu ön göğüs çatlağının Kia Sportage modellerinde kronik bir problem olduğu yönünde pek çok kullanıcı deneyimi ve paylaşım görüyorum. Bu nedenle, yaşadığım problemin kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı kronik bir sorun olduğuna inanıyorum.

Kia’dan beklentim, bu kronik sorunun artık kabul edilmesi ve ön göğüs parçasının değişimi konusunda kullanıcıya mağduriyet yaşatmadan çözüm sunulmasıdır. İyi niyet kapsamında, mümkünse ücretsiz ya da makul ölçüde destekli bir şekilde bu parçanın değiştirilmesini ve bu sorunla ilgili genel bir çözüm politikası oluşturulmasını talep ediyorum.