to read complaints and reviews, or file yours.Kia Xceed Trim Sesi Sorunu Çözülmedi
2024 Ekim ayında sıfır olarak aldığım Kia xceed aracımda, sağ taraf emniyet kemeri üst kısmından gelen aşırı rahatsız edici bir trim sesi sorunu yaşıyorum. Aracı aldığım günden beri bu ses var ve özellikle sürüş esnasında konforu ciddi şekilde bozuyor.
Bu sorun için aracı Sakarya’daki yetkili servise şimdiye kadar iki kez götürdüm. Servis, sorunu giderdiklerini ve ilgili bölgeye bir şeyler uyguladıklarını söyledi ancak her seferinde kısa süreliğine azalsa da ses tekrar ortaya çıktı ve sorun kalıcı olarak çözülemedi. Sıfır bir araçta böyle can sıkıcı bir sesle uğraşmak istemiyorum.
Kia’dan, Sakarya yetkili servisi aracılığıyla bu trim sesi probleminin gerçek anlamda, kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Dursun Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Dursun bey merhaba. Şu an ki aracınızın güncel durumu nedir? Sorun çözüldü mü?