Kia müşteri hizmetleri

2013 model Kia Sportage marka aracımın sağ airbag üstü göğüs bölümünde uzun ve derin bir çatlak oluştu. Son 6 ay içerisi...nde bu çatlağın belirgin şekilde büyüdüğünü fark ettim ve şu an aracın içinde görsel olarak çok rahatsız edici bir görüntüye sebep olmaktadır. Bu durumu gösterebileceğim fotoğrafım...

14 Mart 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Tekirdağ Saray ilçesi Beyazköy mevkiinde 2024 model Kia Sportage aracımla ka...za yaptım. Kaskom Eureko Sigorta’da bulunuyor ancak poliçemde yol yardım hizmeti olmadığı için Kia müşteri hizmetlerini arayarak yol yardım talebinde bulundum. İstanbul’da ikamet e...

2015 model Kia Rio marka aracımın bagaj kilit sisteminde yaklaşık 1 haftadır devam eden bir arıza yaşıyorum. Araç hem se...yir halindeyken hem de araç sadece çalışır durumdayken ve merkezi kilitler kapalıyken, bir anda bagajdan kilit açılma sesi geliyor ve gösterge panelinde bagaj açık sembolü beliriyo...

20.07.2025 tarihinde Gaziantep’te faaliyet gösteren Bzl Otomotiv’den 2024 model Kia marka sıfır aracımı 4.600.000 TL bed...elle satın aldım. Ödemenin 300.000 TL’si kapora olarak elden nakit verilmiş, kalan 4.300.000 TL ise banka/kredi kartı ile ödenmiştir. Ancak tarafıma yalnızca 4.300.000 TL tutarında...

Eylül 2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2024 model Kia Picanto Cool aracım henüz 4.000 km’de olmasına rağmen yak...laşık 6 aydır ciddi bir akü problemi yaşamaktadır. Araç her 2–3 günde bir aküsü tamamen boşalmış şekilde kalmakta ve kendi aküsü ile çalışmamaktadır. Aracı ancak akü takviye cihaz...

Kia Ev3 Advance aracım 35 *** 610 plakalı, 1 Şubat’tan bu yana “Araç elektrik sistemini kontrol edin” uyarısı verdiği iç...in Bursa İnallar Kia yetkili servisine bıraktım. Aracım üç gündür serviste olmasına rağmen sorunla ilgili net bir çözüm üretilmedi ve hâlâ araçsız durumdayım. Bu süreçte defalarca...

30.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Opal Kia yetkili servisinde 2023 model benzinli hibrit Kia Sportage aracı...mın 45.000 km periyodik bakımını yaptırdım. Bakım öncesinde tarafıma 17.700 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi; bu tutarı kabul ederek servise gittim. Servise gittiğimde, peri...

Kia Stonic 2025 model aracımda yaşadığım bazı konularla ilgili olarak Kia m...üşteri hizmetlerini Salı günü aradım. Kia’nın resmi sitesinde bu araçta kab...

16.01.2026 tarihinde 2022 model Kia Stonic aracımı periyodik bakım yaptırmak üzere Tekirdağ Çorlu Kia yetkili servisine ...teslim ettim. Bakım sonunda aracımı teslim aldığımda, direksiyon simidinde daha önce kesinlikle mevcut olmayan bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Durumu aynı gün içinde yetkil...

Kia ev6 modelini satın almadan önce Eskişehir L***** K******* Kia satış mer...kezinde test sürüşü yapmak için önce Kia’nın internet sitesi üzerinden tale...

Kia Cerato 2006 model aracım için orijinal radyatör yedek su deposu aramama rağmen yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde son...uca ulaşamıyorum. Sanayideki parçalarda, farklı yedek parça satıcılarında ve yetkili serviste defalarca sormama rağmen bu parçanın olmadığı söyleniyor. Kia Türkiye müşteri hizmetl...

Kia Picanto aracımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve aracı aldığım günden beri soğuk havalarda sürekli akü problemi yaş...ıyorum. Dört yıl içinde 4 defa akü değiştirdim, ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Soğuk havalar başladığında araç çalışmıyor, en son taktırdığım akü de 3 ay önce de...

2014 model Kia Sportage marka aracımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve aracımın herhangi bir hasar kaydı, kazası veya... darbe geçmişi bulunmuyor. Buna rağmen 2025 yaz sezonunda aracın ön göğüs bölgesinde kendiliğinden bir çatlama meydana geldi ve bu sorunu yaklaşık 6 aydır yaşamaktayım. Yaptığım a...

2023 Ekim ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model Kia Picanto aracımın multimedya ekranında yaklaşık bir aydır doku...nmatik problemi yaşıyorum. Ekranın sağ kısmında dokunmatik çalışmıyor. Aracı alırken garanti süresinin 5 yıl olduğu net şekilde belirtildi; ancak elektronik aksam ve multimedya içi...

2020 model Kia Picanto aracımı geçen hafta M****** A**** isimli kişiden satın aldım. Aracı alırken multimedya ekranının ...dokunmatiğinin çalışmadığını kendisi de belirtti. Şu an araç bende iken multimedya ekranında geri görüş kamerası, radyo gibi özellikler çalışıyor; ancak dokunmatik tamamen işlevsiz...

2024 yılının Eylül ayında satın aldığım Kia Stonic 1.0 model aracımda, 7 Kasım’dan bu yana iki kez farlarda buharlaşma s...orunu yaşadım. Sorunun fotoğraflarını da çekerek bugün Nazer Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan kontrolde farlar yıkandı ancak sorun giderilmedi ve elimde buhar...

Kia araç aldım, ardından kaza yaptım. Servis kaputu değiştirdi ve boyadı. Ancak yaklaşık 19 ay sonra boyada atmalar oluş...tu. Servis müdürü bunun dış etkenlerden kaynaklandığını söyledi. Konuyu yetkili Kia müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat bir sonuç alamadım. Tüketici Mahkemesi'ne gitmeyi düşünü...

13 Ekim 2025 tarihinde Antalya Kia Esay Otomotiv yetkili servisine sağ ön tarafında hasar oluşan Kia ev3 model aracımı t...eslim ettim. Servis, tampon değişimi gerektiğini ve yeni tamponun temin edileceğini belirtti. O tarihten bu yana, yani yaklaşık bir aydır aracımın tamir edilmesini bekliyorum. Bu ...

2023 yılında satın aldığım 2021 model Kia Picanto aracımın ekranında, aldığım günden bu yana dokunmatik sorunları yaşama...ktayım. Ekranın dokunmatiği zaman zaman kendi kendine çalışıyor, çoğu zaman ise hiç tepki vermiyor. Bu nedenle özellikle navigasyon gibi önemli fonksiyonları kullanamıyorum. Son dö...

2023 model Kia Pikanto Cool paket aracım yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak akü boşaltma sorunu yaşıyor. Sorun ilk başlad...ığında Diyarbakır Kia Unatlar yetkili servisine başvurdum ve aküye takviye yapıldı. Ancak bu işlemden sonra da problem devam etti ve araç şu anda tamamen aküsü boşalmış durumda, ta...