to read complaints and reviews, or file yours. 
2014 model Kia Sportage marka aracımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve aracımın herhangi bir hasar kaydı, kazası veya darbe geçmişi bulunmuyor. Buna rağmen 2025 yaz sezonunda aracın ön göğüs bölgesinde kendiliğinden bir çatlama meydana geldi ve bu sorunu yaklaşık 6 aydır yaşamaktayım.
Yaptığım araştırmalar sonucunda bu model ve bu araçlarda ön göğüs çatlamasının kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıda ortaya çıktığını gördüm. Bu nedenle aracımda oluşan bu problemin de üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Aracımda darbe, kaza veya yanlış kullanım olmamasına rağmen böyle bir çatlamanın oluşması kullanıcı hatası gibi görünmemektedir.
Kia müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede en yakın yetkili servise giriş yapmam gerektiği belirtildi; ancak ben bu sorunun kronik ve üretim kaynaklı olması sebebiyle markanın bu duruma daha doğrudan sahip çıkmasını bekliyorum. Aracımın ön göğüs bölgesindeki çatlağın, tarafınızca üretim hatası kapsamında değerlendirilerek distribütörünüz tarafından ücretsiz olarak onarılmasını veya komple değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Kia Sportage 2014 model aracın sahibiyim. Aracı 2017 senesinde 2. Sahibi olarak aldık ve 5 ay öncesine kadar severek ve içimize sinerek kullanıyorduk. Eşimde araba ve ağır iş makinesi tamircisidir. 2 tane aracımız mevcut ve her 2 araçta kullanılmadı zamanda garajdadır. Eşimde tamirci olmasından dola...
2017 model Kia Sportage aracımın göğüslüğünde yaklaşık bir ay önce bir çatlak oluştu (yavaş yavaş ilerlemeye devam ediyor). Yolcu koltuğu tarafında ve airbag çıkışının olduğu bölgeye denk gelen bu çatlak için hem bulunduğum şehirdeki yetkili serviste bir ustaya sorduğumda ilk defa gördüğünü söyledi....
2014 model Kia Ceed Comfort sahibiyim. Yaklaşık 2 senedir aracımın göğüs kısmında kronik olduğunu düşündüğüm çatlaklar oluştu ve zamanla bu çatlaklar belirgin hale geldi. Aracı normal ve özenli şekilde kullandığım için bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Bu tip çatlakları...
2014 model Kia Sportage aracımın torpido üzerindeki airbag kısmında, son bir yıl içerisinde kendiliğinden bir çatlak oluştu. Araç, bu zamana kadar böyle bir sorun göstermemişti; ancak garanti süresi dolduktan sonra böyle bir problemle karşılaşmak, Kia kalitesinde bir markadan beklemediğim bir durum....
2016 Kia Sportage marka aracımın ön göğüs kısmında kronik bir çatlama mevcut. Bu çatlamanın nasıl ve ne şekilde düzeltileceğini bilmiyorum. Küresel bir marka olan Kia'nın bu duruma çözüm üretmesi gerekir. Aksi takdirde, markaya olan güvenim sorgulanacaktır.
Yorumlar