Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kia Stonic Garantili Parça Değişimi İçin Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
Mehmet
08 Kasım 2025 01:12
5.799

30.09.2025 tarihinde Kia Stonic aracımın 60.000 km yıllık bakımı için yetkili servise başvurdum. Motor garantisi kapsamında olması gereken V kayışı, eksantrik gergi yatağı ve kasnağı değişimi için benden ücret talep edildi. Yıllık bakım ücretiyle birlikte toplamda 24.850 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.

Sıfır alınan, tüm bakımları yetkili serviste yapılan ve garantisi devam eden bu aracın 60.000 km olmadan bu parça değişimine gereksinim duyması ayrı bir sorun iken; değişimin garanti kapsamından yapılmayarak tarafımıza yansıtılmasını kabul etmiyorum. 3 adet Kia araca sahip biri olarak, 5 yıl / 150.000 km garanti onarım taahhüdünün güvenilirliğini sorgulamama neden olmaktadır. Konuyla ilgili Kia müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir dönüş alamadım.

Ücretimin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 09:01 (Şikayetten 2 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
13 Kasım 2025 10:34

Herhangi bir dönüş halen gerçekleşmedi.

Mehmet
Mehmet
09 Ocak 16:23

2 ay süre geçmesine rağmen iletişime geçilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kia Stonic Sıfır Araçta 8 Aydır Çözülmeyen Elektronik Ses Sorunu

profile
Burak
11 Eylül 2025 21:53
12.123
audioplayer-icon
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Kia Stonic’te Tekrarlayan Fren Arızası Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
Aynur
07 Kasım 2025 22:19
6.384

Kia Garanti Sonrası Ciddi Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
Ercan
27 Mayıs 2025 18:39
7.265
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kia Servisinde Yetersiz Hizmet Ve İletişim Sorunları

profile
Murat
19 Nisan 2025 19:48
6.865

profile
Nazif
23 Kasım 2023 00:18
17.187
Benzer Şikayet Yaz