to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Eylül ayında satın aldığım Kia Stonic 1.0 model aracımda, 7 Kasım’dan bu yana iki kez farlarda buharlaşma sorunu yaşadım. Sorunun fotoğraflarını da çekerek bugün Nazer Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan kontrolde farlar yıkandı ancak sorun giderilmedi ve elimde buharlaşma olduğu zamana ait fotoğraflar olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte Kia müşteri hizmetleriyle de telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana, servisin ürünün normal olduğunu belirttiği ve bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa aracım hâlâ 5 yıl garanti kapsamında ve bu tür bir sorunun normal kabul edilmesini kabul etmiyorum.
Farlardaki buharlaşma probleminin garanti kapsamında değerlendirilerek, gerekli incelemenin yapılmasını ve farların değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2022 model Kia Stonic aracımın direksiyon ve vites topuzunda, ilk yılından itibaren belirgin şekilde solmalar başladı ve bu sorun giderek arttı. Aracımın tüm bakımlarını Kocaeli Gebze’deki Kia Nazer Otomotiv yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyorum. Sorunu servise ilettiğimde, garanti kapsamın...
2024 model Kia Sportage aracımda yaklaşık iki haftadır ön ve arka farlarda aşırı derecede buğulanma sorunu yaşıyorum. Bu durum hem gece görüşümü ciddi şekilde engelliyor hem de aracın dış görünümünü olumsuz etkiliyor. Özellikle her çalıştırmadan sonra bu sorun tekrarlanıyor ve sürekli hale geldi. S...
2020 model Kia Stonic 1.0 Cool aracımda yaklaşık Nisan ayından bu yana ciddi bir vites arızası ile karşı karşıyayım. Aracımda sadece 1., 3., 5. Ve 7. Vitesler çalışıyor; 2., 4., 6. Ve geri vites kesinlikle geçmiyor. Şanzımanda büyük bir problem olduğunu düşünüyorum ve arıza lambası sürekli olarak ya...
Yorumlar