Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kia Picanto'da Kronik Multimedya Arızası Ve Garanti Dışı Mağduriyet

Mehmet
01 Aralık 19:10
275

2020 model Kia Picanto aracımı geçen hafta M****** A**** isimli kişiden satın aldım. Aracı alırken multimedya ekranının dokunmatiğinin çalışmadığını kendisi de belirtti. Şu an araç bende iken multimedya ekranında geri görüş kamerası, radyo gibi özellikler çalışıyor; ancak dokunmatik tamamen işlevsiz, Bluetooth ve CarPlay bağlantısı sağlanmıyor ve zaman zaman ekran kendiliğinden değişiyor.

Kia müşteri hizmetlerini aradığımda, multimedya sistemi için garanti süresinin 2 yıl olduğu ve bu nedenle aracın şu an garanti kapsamında olmadığı ifade edildi. Ancak bu dokunmatik ve multimedya sorununun yalnızca benim aracımda değil, pek çok Kia Picanto sahibinde de görüldüğünü, internet üzerinde yüzlerce benzer şikayet olduğunu görüyorum. Bu nedenle bu arızanın kullanıcı hatasından ziyade kronik ve yaygın bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Kia Türkiye’den, bu kronik hale gelmiş multimedya arızası için mağduriyetimin giderilmesini, garanti süresi dolmuş olsa bile iyi niyet kapsamında ücretsiz onarım ya da multimedya sisteminin ücretsiz değişimi konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 08:55 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kia Araçlarda Kronik Multimedia Ekran Arızası Ve Güvenlik Riski

Mehmet
28 Haziran 13:44
6.805
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kia Picanto Multimedya Ekranı Kendi Kendine İşlem Yapıyor

Samet
25 Şubat 15:03
6.919
Kia Picanto Multimedya Ekranı Kendi Kendine İşlem Yapıyor

Kia Picanto Ekran Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmüyor

Yasemin
14 Kasım 10:55
1.071
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Kia Picanto Multimedya Ekran Arızası Güvenliği Tehdit Ediyor, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Berkay
12 Ağustos 02:00
6.343
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Kia Stonic Multimedya Kronik Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Alper
05 Kasım 12:30
2.840
Benzer Şikayet Yaz