Siirt'te Dönüş Yolunda Yol Kenarında Bırakılma Ve Araç Bekleme Sorunu
29 Haziran–5 Temmuz tarihleri arasında Keyf Tur ile Büyük Ege Turu'na katıldık. Tur boyunca genel olarak memnun kaldığımız noktalar olsa da, dönüş organizasyonu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık.
Siirt'ten katılan misafirler olarak gidişte Diyarbakır Otogarı'nda yaklaşık 1,5 saat bekletildik. Dönüşte ise otogara kadar bırakılmak yerine yol kenarında indirildik ve şehir dışından gelen misafirlerin ulaşımı konusunda hiçbir planlama yapılmadığını gördük. Şu an hâlâ Siirt'e ulaşabilmek için uzun süredir araç bekliyoruz ve herhangi bir yönlendirme ya da araç ayarlaması yapılmadığı için ulaşımımızı tamamen kendimiz organize etmek zorunda kaldık.
Ayrıca bize Siirt merkezden geçeceği söylenen aracın aslında otogara gittiğini sonradan öğrendik. Bu nedenle önce otogara, ardından belediyeye, oradan da başka bir araçla merkeze geçmek zorunda bırakıldık. Yani hem zaman hem de ekstra uğraş anlamında ciddi şekilde zorlandık.
Bir tur şirketinin sorumluluğunun, misafirlerini sadece gezi boyunca değil, güvenli ve sorunsuz bir şekilde dönüşlerini sağlayana kadar devam etmesi gerektiğini düşünüyorum. Özellikle yüzlerce kilometre uzaktan gelen misafirlerin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir değildir. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiyetle dikkate alınmasını ve bundan sonraki turlarda aynı mağduriyetin başka misafirler tarafından yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.







