Keyftur Turunda Rehberin Tecrübesizliği Ve Zaman Yönetimi Sorunu

30 Ağustos 2026 tarihinde Keyftur ile günübirlik Tunceli Ovacık turuna 3 kişi olarak toplam 3300 TL ödeyerek katıldık. Tur rehberinin hem tecrübesizliği hem de turu yönetememesi nedeniyle günümüz ve ödediğimiz para tamamen boşa gitti.

Sabah Ovacık Munzur gözelerine götürüldük ve yaklaşık 40 dakika serbest zaman verildi. Ardından yemeğe ve oradan da saat 14.45 gibi rafting ve zipline alanına götürüldük. Gruptan sadece 4–5 kişi rafting yapmak istedi, biz ise katılmadık. Buna rağmen tüm grup olarak orada bırakıldık ve bu küçük grubun aktivitesinin bitmesini saat 17.00’ye kadar beklemek zorunda kaldık. Tam geri dönüş için araca bindiğimiz sırada bu 4–5 kişilik grup bu kez zipline yapmak istedi, rehber de buna hiçbir itiraz etmeden onay verdi ve bizi yaklaşık yarım saat daha bekletti. Sonuç olarak araç bölgeden saat 17.26’da ancak hareket etti.

Tüm bunlar yetmezmiş gibi dönüş yolunda akşam yemeği için doğru düzgün bir mola verilmedi, yemek yememize bile fırsat tanınmadı. Sadece Tunceli Seyitgazi’de yaklaşık 10 dakikalık kısa bir duraklama yapıldı ve hemen ardından Diyarbakır’a dönüş için yola çıkıldı. Kısacası turu birkaç kişilik bir grup yönetti, rehber ise grubun çoğunluğunu ve zaman planlamasını kesinlikle yönetemedi.

Hem günümüzü hem de paramızı heba eden, programı belli birkaç kişinin keyfine göre şekillenen bu tur nedeniyle Keyftur’dan mağduriyetimizin giderilmesini, ödediğimiz ücret konusunda çözüm üretilmesini ve bu rehberle ilgili gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.