to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 157918777 numaralı siparişimle toplam 12 parça ürün satın aldım. Bu siparişten ...yalnızca Juno komodin X2, Juno geniş şifonyer ve Lionte yatak odası halısı teslim edildi, bunlar dışında kalan asıl önemli ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Aradan bu kadar süre ge
"Merhaba! Tam 111 gün sonra koltuklarıma ulaştım. Teşekkürler Kelebek ( :"
08.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Kelebek Mağazası’ndan Bohemia koltuk takımı satın aldım ve 65.000 TL ödemeyi mağazanın h...esabına havale olarak yaptım. Daha sonra mart ayının 20’si gibi ürünün fabrikada hazır olduğunu öğrendim, ancak o günden bu yana teslimatla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Yakl
13.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Ayze Mobilya Elektro mağazasından yaklaşık 200 bin tl tutarında, kredi kart...ıma 4 taksit olacak şekilde mobilya satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi olarak en geç 13.04 yazıyordu. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala eksik ve tam
30.11.2025 tarihinde İzmir Manavkuyu Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 34.000 TL tutarında, kartla taksitli ödeme yapa...rak bir yemek odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi, sözleşmede ise teslimat tarihi 31.01.2026 olarak yazıldı.
19 Ekim'de Kelebek Mobilya'nın internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim için, 19 Kasım'daki telefon görüşmemiz...de sevkiyata hazır olduğu bilgisi verildi. 3 Aralık itibarıyla hâlâ bir sevk işlemi başlamadı. Müşteri hizmetleri ise her aradığımda yalnızca 'Talebinizi iletiyoruz' demekten başka
Kelebek Mobilya Küçükyalı şubesinden 1401283114 numaralı siparişle Noira 7 kapaklı dolap satın aldık. Teslimat için ekim... ayının 2. Haftası olarak bilgi verilmişti. Ayrıca 3. Haftasında düğünümüz olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, tarafımıza “yetişir, yardımcı oluruz” şeklinde sözler verildi. An
Kelebek Mobilya Antalya Muratpaşa Aspendos Şubesi’nden aldığım koltuk takımının teslimatının 15 Ağustos'a kadar yapılmas...ı gerekiyordu (Temmuz ayında satın aldım). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Toplamda 110.000 TL ödeme yaptım ve sürekli olarak mağaza müdürü
5 Mayıs tarihinde Kelebek Mobilya'dan 19 parça ürün satın aldık. Teslim tarihi 7 Temmuz azıyor sözleşmemizde. Bugün 4 Ağ...ustos. Arıyorum hala sevkiyatı gerçekleşmeyen ürünler olduğunu, teslim için arayacaklarını söylüyorlar. Bu kadar mağdur edilmez insan! Acil çözüm üretilmediği takdirde gerekli yasa
Teslimat tarihi 31.05.2025 ve 07.06.2025 olan iki faturadaki ürünleri bugüne kadar (10.07.2025) hâlâ teslim etmediler. D...efalarca kez arayıp hoşgörüyle çözmeye çalışmama rağmen asla bir çözüm sunulmadı. Hoşgörüyü bırakıp daha sert bir tavır takınınca, ürünlerin bir kısmını getirdiler fakat teslim edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
