to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilen TV Ünitesinde Hasar Var, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Şeref
01 Kasım 2025 12:02
279Kelebek Mobilya’dan İstanbul şubesinden aldığım Viena TV ünitesi, İzmir’deki adresime teslim edildi ve kurulum sırasında ürün kapağında deformasyon ve vuruk olduğunu fark ettim. Teslimat sonrası lojistik firması Logi Smart ile iletişime geçtiğimde, bir problem varsa şikayetimi buraya yazmam gerektiği söylendi. Ayrıca ürünü aldığım şubeye de durumu bildirdim, onlar da müşteri hizmetlerini aramamı önerdi. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunumla ilgilenilmedi.
Ürünüm garanti kapsamında ve 0728E64D2 takip numarasıyla teslim edildi. Kapağın değişimi veya tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
03 Kasım 2025 10:51 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kelebek Mobilya Kategorileri
-
![ikon]()
Bahçe Mobilyası
137
-
![ikon]()
Baza
196
-
![ikon]()
Çalışma Masası
237
-
![ikon]()
Çocuk Odası
162
-
![ikon]()
Dolap
214
-
![ikon]()
Gardırop
405
-
![ikon]()
Genç Odası
529
-
![ikon]()
Koltuk
1.682
-
![ikon]()
Koltuk Takımı
2.477
-
![ikon]()
Konsol
184
-
![ikon]()
Mutfak Masası
133
-
![ikon]()
Mutfak Masası ve Sandalyeleri
72
-
![ikon]()
Sandalye
644
-
![ikon]()
Sehpa
408
-
![ikon]()
Teslimat
3.377
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
459
-
![ikon]()
Yatak
271
-
![ikon]()
Yatak Odası
1.469
-
![ikon]()
Yemek Masası
736
-
![ikon]()
Yemek Odası
377
Yorumlar