Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kelebek Mobilya'nın Kalitesiz Dolap Faciası

Kenan
18 Nisan 2025 00:01964
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
İletişim için teşekkür ederiz.

2024 Kasım ayında Kelebek Mobilya'dan 5 kapılı Angelic model kıyafet dolabını yaklaşık 41.000 TL'ye aldım. Yaklaşık 45 gün sonra dolabım geldi ve kurulum Kelebek Mobilya tarafından yapıldı. 10 Nisan Gibi eşim dolabın orta kapağını açarken kapağın vidaları söküldü ve eşimin kafasına düştü. Kelebek mobilyayı aradım değişim talep ettim. Servis gelip bakması lazım dedi. Müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdular servis sizi arayacak dediler. Karsta yaşadığım için servis karsta yokmuş Erzurum'dan geliyormuş. Halen ne arayan var ne soran var. Dolabın kapağını çok küçük bir vidayla tutturmuşlar. En kaliteli malzemeden yapılmıştır dediler. 3 ay bile kullanmadan dolabın kapağı söküldü. Kelebek Mobilya kalitesizdir!

18 Nisan 2025 16:50 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Kenan
Kenan
22 Nisan 2025 07:14

Halen arayan soran yok

Kenan
Kenan
22 Ekim 2025 11:27

İletişim için teşekkür ederiz.

3 Şubat 09:16

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kelebek Mobilya'nın Yetersiz Servis Hizmetleri Ve Yanıltıcı Garanti Süreleri

Süleyman
29 Ocak 2025 21:471.278

"Geçte olsa sorunlarımız giderildi teşekkür ederim"

Kelebek Mobilya'nın Yetersiz Servis Hizmetleri Ve Yanıltıcı Garanti Süreleri
Kelebek Mobilya'nın Yetersiz Servis Hizmetleri Ve Yanıltıcı Garanti Süreleri
Kelebek Mobilya'nın Yetersiz Servis Hizmetleri Ve Yanıltıcı Garanti Süreleri
Kelebek Mobilya'nın Yetersiz Servis Hizmetleri Ve Yanıltıcı Garanti Süreleri
+2
1 Destek

Kelebek Mobilya Verdiği Sözü Tutmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Selma
19 Eylül 2025 14:151.211

2021 Kasım ayında Ankara Taurus Kelebek Mobilya mağazasından Angelic 6’lı kapaklı bir yatak odası takımı aldım. Ürünü te...

Kelebek Mobilya Verdiği Sözü Tutmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Kelebek Mobilya Verdiği Sözü Tutmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Dolapların Teslimat Ve Hasar Sorunları

Yeliz
10 Şubat 2025 12:14857

Kelebek Mobilya dan 11.11.2024 tarihinde 8 parça ürün aldım. Bunların 4 tanesi elbise dolabı 5+5+4+3 kapılı olarak. Ürü...

5
Çözüldü

Kelebek Mağazası: İlgisiz Servis Ve Eksik Garanti Hizmeti

Ayşe
14 Nisan 2025 00:39773

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Kelebek Mobilya’da Servis Hizmeti Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Gizem
27 Temmuz 2025 22:12390

"Çözüm sürecindeki hanımefendiye çok teşekkürler ♥️"

1 Destek

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Montajı Düzgün Yapılmayan Dolabın Vida Kapakları Atıyor

Kelebek MobilyaMontajı Düzgün Yapılmayan Dolabın Vida Kapakları Atıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Kelebek Mobilya 6 Adet Lidya Sürgülü Dolap Hüsranı!

Kelebek Mobilya 6Adet Lidya Sürgülü Dolap Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Can
Kelebek Mobilya Calina İsimli Dolabın Rafı Düştü!

Kelebek MobilyaCalina İsimli Dolabın Rafı Düştü!

Profil fotoğrafı
Eray
Kelebek Mobilya Dolabım Ne Zaman Kurulabilecek😬

Kelebek MobilyaDolabım Ne Zaman Kurulabilecek😬

Profil fotoğrafı
Sibel

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru