Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kelebek Mobilya'nın Kalitesiz Dolap Faciası

profile
18 Nisan 2025 00:01
964
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
“İletişim için teşekkür ederiz.”

2024 Kasım ayında Kelebek Mobilya'dan 5 kapılı Angelic model kıyafet dolabını yaklaşık 41.000 TL'ye aldım. Yaklaşık 45 gün sonra dolabım geldi ve kurulum Kelebek Mobilya tarafından yapıldı. 10 Nisan Gibi eşim dolabın orta kapağını açarken kapağın vidaları söküldü ve eşimin kafasına düştü. Kelebek mobilyayı aradım değişim talep ettim. Servis gelip bakması lazım dedi. Müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdular servis sizi arayacak dediler. Karsta yaşadığım için servis karsta yokmuş Erzurum'dan geliyormuş. Halen ne arayan var ne soran var. Dolabın kapağını çok küçük bir vidayla tutturmuşlar. En kaliteli malzemeden yapılmıştır dediler. 3 ay bile kullanmadan dolabın kapağı söküldü. Kelebek Mobilya kalitesizdir!

18 Nisan 2025 16:50 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Kenan
Kenan
22 Nisan 2025 07:14

Halen arayan soran yok

Kenan
Kenan
22 Ekim 2025 11:27

İletişim için teşekkür ederiz.

03 Şubat 09:16

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ocak 2025 21:47
1.278
"Geçte olsa sorunlarımız giderildi teşekkür ederim"
Kelebek Mobilya'nın Yetersiz Servis Hizmetleri Ve Yanıltıcı Garanti Süreleri
Kelebek Mobilya'nın Yetersiz Servis Hizmetleri Ve Yanıltıcı Garanti Süreleri
Kelebek Mobilya'nın Yetersiz Servis Hizmetleri Ve Yanıltıcı Garanti Süreleri
Kelebek Mobilya'nın Yetersiz Servis Hizmetleri Ve Yanıltıcı Garanti Süreleri
+2
kelebek-mobilyanin-yetersiz-servis-hizmetleri-ve-yaniltici-garanti-sureleri-7.pdf

Kelebek Mobilya Verdiği Sözü Tutmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
19 Eylül 2025 14:15
1.211
Kelebek Mobilya Verdiği Sözü Tutmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Kelebek Mobilya Verdiği Sözü Tutmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
10 Şubat 2025 12:14
857
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2025 00:39
773
"Teşekkür ederim"
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Temmuz 2025 22:12
390
"Çözüm sürecindeki hanımefendiye çok teşekkürler ♥️"
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru