Kelebek Mobilya'dan Teslim Edilmemiş Yatak Başlığı Ve Geciken Genç Odası

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 3 ay önce Cappy genç odası siparişi verdik ancak söz verilen teslimat süresi geçtiği halde ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Özellikle yatağın başlığı henüz üretilmediği söyleniyor ve bu nedenle takımımız tamamlanamıyor.

Mağazayla defalarca görüştük, ürünün üretimde olduğu ve bize geri dönüş yapılacağı belirtildi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadık ya da bilgilendirilmedik. Üstelik 1 hafta sonra taşınacağız ve genç odasının hâlâ teslim edilmemiş olması bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.

Siparişimizin acilen tamamlanarak genç odası takımının eksiksiz şekilde, özellikle de yatak başlığının üretilip teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.