Kelebek Mobilya’dan Sandalye Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Kelebek Mobilya’dan 12.07.2026 tarihli siparişim kapsamında aldığım yemek odası takımının sandalyeleri halen teslim edilmedi. Teslim tarihi olarak en son 14.09.2026 verildi, ancak bu tarihe rağmen sandalyeler tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca, yaklaşık 7–8 kez mağaza ve yetkililerle görüştüm, her seferinde “sizinle iletişime geçecekler” denmesine rağmen bugüne kadar tek bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 25719615 olup, uzun süredir yemek odası takımını eksik şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.

Eksik olan sandalyelerimin acilen teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.