Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya MASKO Bayisinden Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Kelebek Mobilya MASKO Bayisinden Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım
Nur
21 Kasım 2025 16:391.193

22.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO bayisinden koltuk takımı, sehpa, yatak, gardırop ve komodin aldık. Ürünlerin Aydın Didim’e teslimi için bize en fazla 60 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerimiz hiç teslim edilmedi.

Bayiyi defalarca aramamıza rağmen çoğu zaman telefonlara bakılmadı, açtıkları zamanlarda ise net bir tarih verilmedi. 9 Aralık tarihi için de daha sonra Genel Müdürlüğü aradığımda bilgi verildi. Bu süreçte hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme yapılmaması ve verilen sözlerin tutulmaması beni ve ailemi ciddi anlamda mağdur etti.

Ödemeyi kredi kartı ve bir kısmını nakit olarak yaptım, müşteri numaram M3014412’dir. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmadan önce sorunun buradan çözülebilmesi için yazıyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve teslimat gecikmesinin acilen giderilmesini, ürünlerimin derhal ve eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 18:01 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırılan Mobilyalar Onaylı Değişim Teslim Edilmedi

Eyup
6 Şubat 12:421.401

28.05.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar NATO Yolu Kelebek Şubenizden Martha yatak odası, Bohemia koltuk takımı ve Bohemia ...

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

Mehmet
14 Ağustos 2025 14:55755

Kelebek Mobilya Bursa İnegöl mağazasından yatak odası ve oturma grubu aldım aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ t...

Yanlış Teslimat Ve Tüylenen Koltuklar İçin Çözüm Bulamayan Kelebek Mobilya Mağduriyeti

Abdulsamet
Abdulsamet
Kelebek Mobilya
17 Temmuz 2025 15:041.577

19/08/2023 tarihinde Doğanlar Mobilya grubuna bağlı olan Mezitli ilçesi Mersin ilinde bulunan satış mağazası Kelebek Mob...

Yanlış Teslimat Ve Tüylenen Koltuklar İçin Çözüm Bulamayan Kelebek Mobilya Mağduriyeti
1

Teslimat Gecikmesi Ve Ürün Eksikliği Bilgi Tutarsızlığı

Fatma
22 Nisan 20:44412

03.03.2026 tarihinde Adana Real yolu Kelebek Mobilya şubesinden koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı satın ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya 200 Bin TL'lik Ayıplı Ürünlerin Arkasında Durmuyor!

Kelebek Mobilya 200Bin TL'lik Ayıplı Ürünlerin Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kemal
Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Dikiş, Montaj Ve Renk Hatası

Kelebek MobilyaKoltuk Takımı Dikiş, Montaj Ve Renk Hatası

Profil fotoğrafı
Rabia
Kelebek Mobilya Hüsranı

Kelebek MobilyaHüsranı

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Kelebek Mobilya Pişmanlıktır

Kelebek MobilyaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İlkay
Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Süngeri Çok Kötü

Kelebek MobilyaKoltuk Takımı Süngeri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Zehra
Kelebek Mobilya Aldığım Ürün Kumaşı Kötü, İp Salıyor

Kelebek MobilyaAldığım Ürün Kumaşı Kötü, İp Salıyor

Profil fotoğrafı
Ada

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru