to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Gaziantep Mücahitler şubesinden 360 bin tl’nin üzerinde bir alışveriş yaptım. Sipar...işimde 3 çocuk odası takımı, 1 oturma grubu, 1 yatak odası ve çeşitli aksesuarlar bulunuyor. Kurumsal bir firma olduğu için özellikle Kelebek Mobilya’yı tercih etmeme rağmen, üzeri
Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Çiçekler Grup Kelebek Mobilya şubesinden Armina üçlü koltuk satın aldım. Ürün 08.07.2026 t...arihinde teslim edildi. Ancak koltuğun üzerinde hem gözle görülen hem de dokununca net şekilde hissedilen bir kusur bulunuyor. Diğer ürün de gelince fark ettiğim bu kusurla ilgili
Gaziantep Mücahitler Kelebek Mobilya’dan 30.06.2026 tarihinde 14 parça mobilya siparişi verdim. Bana ürünlerin ağustos a...yının sonunda teslim edileceği söylendi, biz de tüm planımızı buna göre yaptık. Ödemeyi de sipariş esnasında taksitli şekilde kabul edip sürece güvenerek işlemi tamamladık. Eylül
1 Mayıs’ta Kelebek Mobilya Gaziantep Batıkent şubesinden Armin koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşı...k 140.000 TL olarak yaptım. Ancak bugün 8 Ağustos olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda kumaş tedarik ediliyor denilerek oyalanıyorum ve net bir
Kelebek Mobilya’dan 2024 yılında aldığım koltuk takımında yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. Gaziantep... İbrahimli’de sadece tatil dönemlerinde kullandığım evimdeki bu koltuk takımının üçlülerinde süngerlerde çökme oldu ve koltuk kenarlarında dikişler attı. Ürünün garanti süresi henü
Yaklaşık 4 ay önce Kelebek Mobilya’dan Bohemia 6 kapaklı gardırop aldık. Ürün Gaziantep Şehitkamil şubesinden alındı ve ...kurulduğu ilk günden beri dolaptan ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor. “Yeni dolap kokusu zamanla geçer” diye düşündük, ancak aradan aylar geçmesine rağmen koku biraz azalması
06.05.2026 tarihinde Gaziantep A********* A*** Bulvarı Batıkent Kelebek Mobilya şubesinden köşe koltuk takımı siparişi v...erdim. Sipariş sırasında en geç bir ay içinde, hatta mümkünse daha da erken teslim edileceği özellikle söylendi. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 81 bin tl tutarında peşin olarak ya
Gaziantep Şehitkamil Kelebek mobilyasından mutfak masası aldık 14.05.2026 tarihinde tabi bu tarihten 2 sonra geldi masa ...sandalye ve benç ı miz gelmedi hala 26.06.2026 bugün hiçbir şekilde iletişime de geçilmedi ben arıyorum durmadan acilen teslim edilsin edilmiyorsa gelip masa ve sandalyelerinizi al
Gaziantep İbrahimli Kelebek Mağazası’ndan Lucenta model bir oturma grubu satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 1 ay i...çinde teslim edileceği söylendi. Ancak 3 Mart’ta yaptığım bu alışverişin üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen oturma grubum hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ile 5
Kelebek Mobilya’nın Gaziantep Şehitkamil mağazasından 2025 Haziran ayında aldığım çift kişilik yatakta çökme ve son döne...mde sararma meydana geldi. Özellikle sararma yeni oluştu ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak iki kez tek
Kelebek Mobilya’dan Gaziantep Şehitkamil İbrahimli mağazasından aldığım yatak odası takımındaki bazalı yataktan yaklaşık... 1 aydır rahatsız edici derecede gıcırtı sesi geliyor. Gece uyurken en ufak hareketimde bile bu ses sürekli tekrar ettiği için hem konforum bozuluyor hem de uyku düzenim ciddi şeki
19.01.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesi Mücahitler Mahallesi’nde, İpekyolu üzerindeki Kelebek Mobilya şubesinde...n Codiva köşe takımı satın aldım. Toplam 150.000 TL tutarındaki alışverişin 40.000 TL’sini peşin, kalanını ise kartla ödedim. Bana teslimat süresinin 30 ila 45 gün arasında olacağı
Kelebek’ten Gaziantep Şehitkamil şubesinden 12 Ocak’ta Codiva köşe takımını sipariş ettim. Sipariş verirken ürünün en ge...ç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 9 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve verilen sürenin çok üzerine çıkıldı. Elimdeki sipariş formunda 000103
Gaziantep Şehitkamil Çiçekler Kelebek Mobilya şubesinden 30.11.2025 tarihinde 65.000 TL tutarında, faturada belirtilen y...emek takımı ürünlerini adresimize teslim edilmek üzere sipariş verdik. Satış sırasında ürünlerin 30 ila 45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Ancak bugün 09.03.20
Gaziantep Kelebek Mobilya İbrahimli şubesinden yaklaşık Kasım 2025 tarihinde Martha serisi masa, sandalye takımı ve şifo...nyer satın aldım. Toplamda 45.000 TL ödeme yaptım ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazaya defalarca kez gidip durumu so
27.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil İbrahimli (Batıkent) bölgesindeki Kelebek Mobilya bayisinden Hardy takım satın... aldım. Ödemesini 200.000 TL’sini kredi kartından sanal pos ile, 17.000 TL’sini nakit olmak üzere toplam 217.000 TL olarak yaptım. Teslimat yapıldığında takımın içindeki iki adet
Kelebek Mobilya’dan Gaziantep Şehitkamil Harunlar Çeyiz Kelebek mağazasından aldığımız garantili Kelebek çalış'a 3’lü ko...ltuğun kumaşında yaklaşık 5–6 aydır siyah lekeler oluşmaya başladı ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünü özenle kullanmamıza rağmen kumaştaki bu lekeler kalıcı hale geldi.
Kelebek Mobilya’dan aldığım yatak odası takımına ait bazanın pistonu yaklaşık üç haftadır kırık olduğu için baza tamamen... kullanılamaz durumda, bu süre boyunca yerde yatmak zorunda kalıyoruz. Ürünü Gaziantep Şehitkamil’deki bayiden almıştık. Hem ürünü aldığımız bayi ile hem de müşteri hizmetleri ile
Gaziantep İbrahimli Kelebek Mobilya şubesinden Çalına ikili koltuk takımı ve Bellar baba koltuğu aldım. Çalına ikili kol...tuk daha 2 ay dolmadan tüylendi ve çok kısa sürede kötü bir görünüme büründü. Bellar baba koltuğu ise yaklaşık 1 hafta önce teslim edildi, gelir gelmez mekanizmasının eğri olduğu,
2021 yılında Gaziantep İbrahimli Kelebek Mağazası’ndan iki adet üçlü kanepe satın aldık, ürünler Haziran 2022’de teslim ...edildi. Teslimattan yaklaşık 6 ay sonra kanepelerde ciddi tüylenme problemi ortaya çıktı. Durumu satın aldığımız mağazaya ilettik, servis gelip inceleme yaptı ve tüy alma makinesiy
Kelebek Mobilya’dan Antep İbrahimli şubesinden aldığım Angelik Dark genç od...ası takımında da ciddi sorunlar yaşıyorum. Takımın kapakları yerinden çıktı
Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki Çiçekler Grubu’na ait Kelebek Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımında, satın aldı...ktan sadece bir ay sonra kumaşta tüylenme, iplerde kopma ve deformasyon meydana geldi. Koltuğun kumaşı kaliteli değil. Ürün garanti kapsamında olduğu için hemen servis talebi oluşt
Geçen sene Aralık ayında Gaziantep Kelebek Harunlar Şubesi’nden aldığım ve kurulumu Şubat ayında yapılan salon yemek ve ...yatak odası takımımda ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Ürünlerim, 27 Haziran’da evlenip Eylül ayında aktif olarak kullanmaya başlamamdan sonra, henüz 3 aylık bir kullanım süres
Kelebek Mobilya’dan Gaziantep Şehitkamil şubesinden aldığım koltuk takımını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 5-6 aydı...r üçlü koltuklarda çökme, kumaşlarda sökülme ve ip çıkması gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
