to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Bayisinin Konkordato Sonrası Sipariş Girmemesi Ve Teslim Edilmemesi
25 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul MASKO’daki Kelebek Mobilya bayisinden Armin ayna, Armin konsol, Armin sabit yemek masası ve 6 adet Lionte sandalye satın aldım. Bugün 25 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Müşteri numaram m3016522, sözleşme numaram 24692’dir. Satışın yapıldığı Serantino Kelebek Mobilya bayisinin siparişimi sisteme hiç girmediğini ve konkordato ilan ettiğini öğrendim. Teslimat yapılmayınca defalarca Kelebek Mobilya’yı aradım, ancak telefonda Doğanlar Grup yetkilileri satıcının sipariş girmediğini söyleyerek hiçbir şey yapamayacaklarını belirtiyor ve sorumluluğu tamamen bayiyle sınırlı tutuyorlar.
Ben ürünlerimin sözleşmede belirtilen şekilde acilen teslim edilmesini, bu mümkün değilse ödediğim bedelin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Kelebek Mobilya gibi kurumsal bir markanın bayisinin yaşattığı bu mağduriyete kayıtsız kalmamasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
25 Mayıs 2026'da Kelebek Mobilya Bayisi'nden çeşitli mobilya ürünleri sipariş ettim, ancak 25 Ağustos itibarıyla hiçbir ürün teslim edilmedi. Bayinin siparişi sisteme girmediğini ve konkordato ilan ettiğini öğrendim. Defalarca aradım, ancak yetkililer sorumluluğu tamamen bayiye yükleyerek ilgilenmediler. Ürünlerin acilen teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve bu durum beni çok kötü bir şekilde mağdur etti.
