to read complaints and reviews, or file yours.27.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Eskişehir Yolu fabrika mağazasından An...gelic Dark yemek odası takımı ve Mimar konsol siparişi verdim. Yaklaşık dör
Kelebek Mobilya ürün geç kalmasına rağmen eksik teslim edildi ve hasarlı teslim edildi 22 Şubat’ta Kelebek Mobilya Kays...eri Sivas Caddesi Mağazası’ndan (Aktaş Dayanıklı Tüketim Ltd. Şti.) peşin ödeme yaparak Angelic Dark yemek odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 1102695817’dir. Ancak ürünler 3
"13 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya tarafından aranılarak şikayet konusu baza başlık kumaşı değişimi yapıldı. Problemim geç giderilmiş olsa da Doğanlar Grubu Mobilya'nın kurumsal yaklaşımından memnun kaldım. Zaten bu yüzden yeni evimdeki mobilyalarımı tamamen bu şirketten tercih ettim. Müşteri Hizmetleri her seferinde çözüm getirmek noktasında yardımcı olmaya çalışıyorlardı. Geç oldu güç olmadı. Son aşamada yardım aldığım Şikayet Var platformunada Teşekkür ederim."
Doğanlar Grubu’na bağlı Kelebek Mobilya’dan Pendik Lens AVM mağazasından al...dığım Angelic yatak odası takımının baza başlığı, ürün ilk kurulduğu anda k
7 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Balıkesir şubesinden Angelic Dark yemek odası takımı siparişi verdim. Satın alır...ken belirtilen 60 iş günü teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hem ürünü alamadım hem de ödediğim parayı firm
İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya mağazasından 28 Ekim 2025 tarihinde Angelic ...Dining Room Set yemek odası takımını, konsol, vitrin, ünite, orta sehpa ve
Kelebek Mobilya’nın Ankara Ümitköy şubesinden Temmuz ayında Angelic yemek odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürün...ün Eylül ayında teslim edileceği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi ve sözleşmede de net bir teslim tarihi yer almıyor. Ödemeyi kredi kartı
Kelebek NATO Yolu mağazasından 2 yıl önce Angelic koltuk takımı, Martha yemek odası ve Martha yatak odası takımı satın a...ldım. Maalesef sürecin başından beri mağdur edildim. Yatak odası dolabının kapakları 2 kez ters geldiği için evlendikten sonra 3,5 ay dolapların kapakları olmadan kullandım. Ünited
14 Mayıs'ta Karabağlar Kelebek Mobilya’dan yatak odası ve yemek takımı 'Ang...elic' serisini aldım. 10 Haziran'da depolarında hazır olan ürünlerin yalnız
14 Mayıs'ta Karabağlar Kelebek Mobilya'dan yatak odası ve yemek takımı Angelic serisi aldım. 10 Haziran'da depolarında h...azır olan ürünlerin yalnızca yarısı teslim edildi. Aldığım şubeye sorduğumda, hâlâ ürünlerimin üretim aşamasında olduğunu söylüyorlar. Kelebek markası bu kadar mağazası ve fabrikas
Kelebek Maltepe mağazalarından 08.09.2024 tarihinde Angelic 28019 Dresuar aldık. Ürünü alırken satış temsilcisi bize haf...ta başında yeni zam geleceğini, şimdi almazsak birkaç gün sonra daha zamlı alacağımızı söyledi. Açıkçası biz de güvendik. Nitekim evimizin çocuk odası, yatak odası vb. hep buradan
2021 yılında Kelebek Mobilya Batman şubesinden Angelic Dark serisinin tüm parçalarını (yatak odası seti-oturma odası set...i-yemek odası seti) aldık. Kurulum için tek kisi geldi. Gelen kisinin montaj bilgisi olmadığından tüm parçaları tak sök yöntemini kullanarak 6 saatte mobilyanın bir bolumunu tek ku
17.04.2024 MASKO Mobilyacılar Sitesinde yer alan Seratonin Mobilya Tek. Adlı Kelebek Mobilya Mağazasından Angelic Dark Y...emek Odası Takımı satın aldım. 12.06.2024 tarihinde montaj ve kurulum için ürünleri getirdiler. Fakat yanlış bir parça getirdikleri için montaj yarım kaldı. Sandalyeler ise eksikti
Kelebek Mobilya Maltepe/Genel Müdürlüğü binasından 2024 Şubat ayında Hardy koltuk takımı ve Angelic Yemek Odası Takımı (...TV ünitesi ve yatak odası takımı) aldım. Angelic Yemek Odası Takımı'nın sandalyelerini 'Angelic Madalyon Sandalye' modeli seçmeme rağmen, aynı serinin 'Angelic Sırtı Topuz' diye ad
Kelebek Mobilya'dan Ocak ayında Angelic yemek odası grubunu satın aldık. Ürünlerin teslimatı oldukça geç yapıldı. Sevkiy...at sırasında kusurlu ürün getirildi ve değişim sözü verildi. Ancak, aldığımız günden beri sorunlar devam ediyor. Kelebek markasına güvenerek tercih etmiştik fakat bu bir hata oldu.
Kelebek Mobilya'dan Angelic yemek odası ve Eva koltuk takımı aldık. Muadillerine göre iki kat fiyat vererek markaya güve...ndik. Ürün, elimize üç ayda zar zor geçti. Geldiğinde koltuk takımında yırtık ve lekeler vardı; sanki 10 yıldır kullanılmış gibiydi. Orta sehpa çizik, konsolun her yerinde simsiyah
Kelebek Mobilya'dan Angelic Dark yemek odası aldık. Elimize ekim sonu geldi. Mobilyayı ekim ayından beri kullanıyorum. M...alzeme çok kalitesiz sandalye masa kenarlarına değdikçe boyaları dökülüyor ve ezilmeler oluyor. Modeli çok beğendim ama ürün kalitesi gerçekten çok kötü ailecek çok üzgünüz. Alalı
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkürler"
04.11.2023 tarihinde İzmir Çözüm Mobilya'dan Angelic yemek odası satın aldı...m. İlk teslimat yaklaşık 40 iş günü içinde gerçekleşti. Gelen dört sandalye
04.12.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan ödemesini peşin yaparak sipariş verdiğim Angelic genç odası takımı, neredeyse i...ki ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Her gün aramama rağmen aldığım yanıt hep aynı: 'Fabrikadan sevkiyatın yapılmasını bekliyoruz.' Ürünler hazır olduğu halde bir aydır fab
Merhabalar, L***** Kelebek Mobilya'dan 08.11.2023 tarihinde yeni kuracağız evimiz için tüm ihtiyaçlarımızı aldık. Satı...ş esnasında bizimle ilgilenen arkadaş çok ilgiliydi. Ürünler 10 Ocak tarihinde adresimize teslim edildi. Neredeyse tüm ürünler hasarlı ve deforme olmuş durumda teslim edildi ve mon
Merhaba Keşan Kelebek Mobilya mağazasından Angelic yemek odası takımı aldım. Masa hariç diğer ürünlerin kurulumu yapıldı.... Ekim ayından beri masanın kalan eksik parçasını bekliyorum. Aracımız arıza yaptı yalanlarınızdan bıktım muhatap bulamıyorum. Geçen hafta dalga geçer gibi üç kez arandım. Çarşamba
Ankara siteler Kelebek Mobilya şubesinden Meissa lambader ve Angelic Dark yemek odası takımı tarafıma teslim edilecek şe...kilde irsaliyesi 11.08.2023 tarihinde düzenlendi, evime geldiklerinde lambader eksik geldi. 24.10.2023 (bugün) lambader getirildiğinde sıfır diye gönderilen ürünün kablosu kopmuş v
Kelebek Mobilya firmasından Angelic Modeli aldığım yemek odası ve TV ünitesi 4 parça ürünü haziran ayının son haftası al...dım ve 45 gün içinde teslimini teminat etmiş olmalarına rağmen bugün 27/09/2023 tarihinde hala ürünlerimin teslimi yapılmamıştır. Belli aralıklarla mağazaya uğrayıp akıbetini öğren
27 Mayıs 2023 tarihinde Bodrum Kelebek Mobilya'dan aldığım Angelic yemek odası takımı 45 günde elinizde olur. Denmesine ...rağmen hala teslim edilmedi. Ürünümün hemen tedarik edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için telafi edecek bir şey yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde hakkımı Tüketici Hakem
1,5 yıl kadar önce Kelebek Angelic yemek masası, 2 adet sandalye ve 1 bench ile 1 de TV ünitesi aldım. Bana söylenen tar...ihten epey sonra teslimata geldiler. Gündüz teslimatı yapılan kutulardaki parçaların montajı için de gece saat 10 gibi 3 kişilik montaj ekibi geldi. Vaktin çok geç olduğunu söyleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
