Kelebek Mobilya gemlik

26.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Gemlik şubesinden 1 adet Fonte Sabit Masa ve 4 adet Fonte Katlanabilir Sandalye satın aldım. İmzaladığım sözleşmede teslim tarihi 15.05.2026 olarak yer almasına rağmen, bana sözlü olarak 15–17 Nisan 2026 tarihleri arasında teslimat yapılacağı söylendi. Aradan ge...

17 Kasım 2025 tarihinde Gemlik Kelebek Mobilya mağazasından bir yemek odası takımı satın aldım. Takımın teslimatı 14 Ocak 2026 tarihinde yapıldı, yani zaten geç teslim edildi. Teslimat sırasında Lionte model sandalyelerden birinin ayağının kırık olduğu görüldü ve o gün teslimat ekibi durumu hemen fo...

Kelebek Mobilya Doğanlar Grubu’ndan geçtiğimiz sene aralık ayında Bursa Gemlik Carrefour AVM şubesinden Pebble koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının arka modülü sağlam monte edilmediği için yerinden çıkıp bozuldu. Yetkili servis geldiğinde sorunun montaj kaynaklı olduğunu belirtti. Ayrıca kolt...

Kelebek Mobilya Doğanlar Grubu’ndan geçtiğimiz sene aralık ayında Bursa Gemlik Carrefour AVM şubesinden aldığımız koltuk takımının arka modülü sağlam monte edilmediği için yerinden çıkıp bozuldu. Servis geldiğinde sorunun montaj kaynaklı olduğunu söyledi. Ayrıca koltuğun kumaşı ve süngeri aşırı dere...

Kelebek Mobilya Gemlik bayisinden 28.10.2025 tarihinde 502-Ikarus tekli koltuk kumaşı ve gövdesi, 502-Ikarus TV koltuğu kumaşı, 501-Ikarus TV koltuğu gövdesi ve Noıra 3’lü koltuk için sipariş verdim. Sözleşmede teslim tarihi 05.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 13 gündür gecikme...

Şubat ayında Bursa Gemlik Kelebek Mobilya mağazasından evimin tüm eşyalarını aldım, ürünlerim Haziran ayında teslim edildi. Yatak odası takımında bulunan 160X200 Alovera Life yatak, teslimden kısa süre sonra Temmuz ayında çökmeye başladı ve ciddi konforsuzluk yaratmaya başladı. Sorun üzerine yetkil...

Haziran ayında Bursa Gemlik Kelebek mağazasından aldığım Alora Vera model çift kişilik yatağımda, 2.5 ay gibi kısa bir sürede çökme meydana geldi. Yaşadığım bu sorunu hem mağazaya bildirdim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Sonrasında eve gelen servis ekibi, yatakta gerçekten çökme olduğunu tespit...

İnegöl Kelebek Mobilya dan aldığımız 2 adet dolap adres değişikliği sebebi ile isteğimiz üzere tarafımıza demonte olarak teslim edildi. Nihai adres değişikliğinden sonra mağaza tarafından kurulum sözü verildi. Kurulum için mağazayı aradığımızda kendilerine ulaşamadık. İnternet üzerinde bulunan telef...

Gemlik Kelebek Mobilya'dan TV koltuğu, sehpa ve puf aldık. Koltuk ve sehpanın pabuçları eksikti, puf ise üç ay boyunca 'depoda', 'sevkiyatta' gibi bahanelerle teslim edilmedi. Üstelik para iadesi de yapılmıyor. Satış sırasında kendilerini fabrika mağazası olarak tanıtsalar da, paramı iade etmiyorlar...

8 martta fabrika çıkışı gösterilen ürünlerim en geç 3 hafta içerisinde teslimat ederiz dendi. Fakat 2 ay oldu hala hiçbir haber yok. Gemlik şubesini arıyorum cevap vermiyorlar. Mesaj da atıyorum cevap yok. Hiç kimse aramadı bizi ve mağduriyetimizle ilgilenilmedi. Müşteri hizmetlerine dahi bağlanamad...

Bursa Gemlik şubesinden aldığımız mobilyalar eksik malzemeli getirildi ve modüllerde tekli olsun dedik, çiftli getirildi. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca müşteri temsilcisini de aradık, onlardan da bir şey çıkmadı. Mağdur durumdayız. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini istiyoruz.

Kelebek Mobilya Gemlik Doğanlar Mobilya Grubu'ndan satın aldığım boy aynasının teslimatının belirtilen tarihin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hala net bir tarih verilemeden teslim edilmemesinden dolayı şikayetçiyim. Ürünün iptalindeyse yüzde otuzunu ödemekle yükümlüymüşüm.

Merhabalar, Bursa Gemlik Kelebek Mobilya'dan 13 Kasım 2024 tarihinde baza, başlık ve yatak seti siparişim geldi. Ürünümün süngeri farklı bir yatak modelinin süngeri olarak gelmiş ve yay sistemleri sıkıntılı. Üzerine oturulduğunda ses yapmaktadır. Ben ürünün değişmesini istiyorum. Mümkünse seçtiğim s...