Kelebek Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Gaziantep Şehitkamil Kelebek mobilyasından mutfak masası aldık 14.05.2026 tarihinde tabi bu tarihten 2 sonra geldi masa sandalye ve benç ı miz gelmedi hala 26.06.2026 bugün hiçbir şekilde iletişime de geçilmedi ben arıyorum durmadan acilen teslim edilsin edilmiyorsa gelip masa ve sandalyelerinizi alan lütfen
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Evet aradınız ama ortada bir şey yok bakıp şurupla ilgili dönüş yapacağız dediniz bekliyorum yarın beklentim karşılanmazsa tüketici heyetine başvuracağım
Hala ses seda yok aradım az önce biri açtı anlattım durumu ben bu duruma hakim değilim not aldım arayacağız denildi ve arayan yok bin bir pişman ettiriyorsunuz aldığımız ürüne ne hevesle aldık şu an midem bulanıyor aklı olan yorumları okuyup ona göre nereden alışveriş yapacağına karar verir bir daha asla ve asla kesinlikle Kelebek Mobilya dan bir yastık bile almam
Kelebek Mobilya hiç dönüş olmadı bu kadarda olmaz yani kaç gün oldu hiç umarlarında değil
Sipariş ettiğim mutfak masası ve sandalyeler 14.05.2026’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 26.06.2026’ya kadar hiçbir iletişim kurulmadı. Marka, ürün gelene kadar teslimat yapamayacaklarını ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı önerdiler. Şu ana kadar hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.
Hiçbir şey değişmedi hala aynı arayan yok dün aradım şikayet ettiğimi söyledim istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dedi ürün bize gelince teslim edeceğiz dedi onun dışında hiçbir şey yapamayız dediler 175 aradım belirlenen ya da söylenen tarihte teslim edilmemişse Tüketici Hakem Heyeti'ne yazabilirsiniz dediler yazdım ne zaman dönüş yaparlar bilmiyorum ama kesinlikle tavsiye etmeyeceğim Kelebek Mobilya yı




