Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Bohemia Gardıropta Sürekli Zehirli Koku ve Aile Sağlığına Tehdit

248

Yaklaşık 4 ay önce Kelebek Mobilya’dan Bohemia 6 kapaklı gardırop aldık. Ürün Gaziantep Şehitkamil şubesinden alındı ve kurulduğu ilk günden beri dolaptan ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor. “Yeni dolap kokusu zamanla geçer” diye düşündük, ancak aradan aylar geçmesine rağmen koku biraz azalmasına rağmen öylece duruyor.

Dolabın arkasına basit bir sunta yerleştirildiğini gördüm, iki kere vernik uyguladım, yine de koku geçmedi. Dolabın her köşesine aktif karbon koydum, boya değmemiş, kaplama görmemiş yerleri şeffaf silikonla kapattım, sirkeli suyla sildim, içine lavanta ve kahve koydum, günlerce havalandırdım ama hiçbir şekilde sonuç alamadım, koku hâlâ çok yoğun şekilde devam ediyor.

Bu koku sebebiyle çocuğum geceleri aniden ağlayarak uyanıyor, burnu tıkanıyor. Burun tıkanıklığı kaynaklı iki kere orta kulak iltihabı da geçirdi. Bunların hepsi hastane kayıtlarında var. Benim de göğüs kafesimde sıkışma ve rahatsızlık hissi başladı. Biz sizden mobilya aldık, zehir solumak zorunda değiliz; bu durumun halk sağlığı ile oynamak ve resmen zehir satmak olduğunu düşünüyorum. Böyle bir ürün kalite kontrolden nasıl geçiyor, bu ürünün sertifikası var mı, bu kadar kimyasal kullanılan bir ürün nasıl bu kadar rahat şekilde satışa sunulabiliyor, anlamıyorum.

Kuruluma gelen ekipten biri yaklaşık üç hafta sonra tekrar geldiğinde, dolabı sabitlemeye çalışırken kokunun zamanla geçeceğini söylemişti. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen koku aynen devam ediyor. Paramızla rezil olduk, şimdi de sağlığımızdan olmak istemiyoruz.

Firmanızdan net talebim, bu ürünü evimizden acilen almaları. Ürünün tamamen kaldırılmasını, gerekiyorsa değişim yapılmasını ya da ücret iadesi/çek gibi makul bir çözüm sunulmasını istiyorum. Evimizde koku yaymaya devam eden, sağlığımızı tehdit ettiğini düşündüğümüz bu ürünle yaşamak istemiyoruz. Konuyla ilgili tatmin edici bir çözüm üretilmezse, halk sağlığı ile oynandığı gerekçesiyle yasal yollara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

7 Temmuz 11:48 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Selim
14 Temmuz 12:03

Ne arayan var ne soran! Kelebek Mobilya bir daha asla!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya’dan Verilen Teslim Tarihi Ve Kurulumun Gerçekleşmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

24 Aralık 2025 19:53721

Kelebek Mobilya Bio Yapı Balçova İzmir şubesinden Bohemia yatak odası takımı satın aldık. Satışta ürünün stokta olduğu b...

Kelebek Mobilya'da Geciken Teslimat Ve Çatlak Gardırop Sorunu

405

Kelebek Mobilya Sancaktepe şubesinden 14.10.2025 tarihinde Bohemia 5 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ücretini tek çeki...

Kelebek Mobilya'da Geciken Teslimat Ve Çatlak Gardırop Sorunu
Kelebek Mobilya'da Geciken Teslimat Ve Çatlak Gardırop Sorunu
Kelebek Mobilya'da Geciken Teslimat Ve Çatlak Gardırop Sorunu
Kelebek Mobilya'da Geciken Teslimat Ve Çatlak Gardırop Sorunu
+2

Kelebek Mobilya Gardırop Montaj Hataları Ve Çöküşü Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

381

Kelebek Mobilya İstanbul Maltepe mağazasından aldığımız gardırop ile ilgili yaşadıklarımızdan dolayı hem çok mağdur oldu...

Kelebek Mobilya Gardırop Montaj Hataları Ve Çöküşü Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Çalışan Tutumu

449

21 Ocak’ta MASKO Kelebek şubesinden Noira köşe gardırop satın aldım. Satın alırken ürünün en geç bir ay içinde teslim ed...

Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Dolap Kabusu: 4 Aydır Bekliyoruz

19 Ocak 2025 13:09900

5 Ekim 2024 tarihinde İzmir Çiğli Kelebek Mobilya'dan bir gardırop aldık. Ekim sonu gibi teslim edilmesi gereken dolap 6...

Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Dolap Kabusu: 4 Aydır Bekliyoruz
Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Dolap Kabusu: 4 Aydır Bekliyoruz
Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Dolap Kabusu: 4 Aydır Bekliyoruz
Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Dolap Kabusu: 4 Aydır Bekliyoruz
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Angelic Yatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Kelebek AngelicYatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamit
Kelebek Mobilya Ürün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Kelebek MobilyaÜrün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kelebek Mobilya Pişmanlıktır!

Kelebek MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Emrah
Kelebek TV Ünitesi Ayıplı

Kelebek TVÜnitesi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Belgin
Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru