Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kelebek Mobilya Bohemia Gardıropta Sürekli Zehirli Koku ve Aile Sağlığına Tehdit

7 Temmuz 08:3164

Yaklaşık 4 ay önce Kelebek Mobilya’dan Bohemia 6 kapaklı gardırop aldık. Ürün Gaziantep Şehitkamil şubesinden alındı ve kurulduğu ilk günden beri dolaptan ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor. “Yeni dolap kokusu zamanla geçer” diye düşündük, ancak aradan aylar geçmesine rağmen koku biraz azalmasına rağmen öylece duruyor.

Dolabın arkasına basit bir sunta yerleştirildiğini gördüm, iki kere vernik uyguladım, yine de koku geçmedi. Dolabın her köşesine aktif karbon koydum, boya değmemiş, kaplama görmemiş yerleri şeffaf silikonla kapattım, sirkeli suyla sildim, içine lavanta ve kahve koydum, günlerce havalandırdım ama hiçbir şekilde sonuç alamadım, koku hâlâ çok yoğun şekilde devam ediyor.

Bu koku sebebiyle çocuğum geceleri aniden ağlayarak uyanıyor, burnu tıkanıyor. Burun tıkanıklığı kaynaklı iki kere orta kulak iltihabı da geçirdi. Bunların hepsi hastane kayıtlarında var. Benim de göğüs kafesimde sıkışma ve rahatsızlık hissi başladı. Biz sizden mobilya aldık, zehir solumak zorunda değiliz; bu durumun halk sağlığı ile oynamak ve resmen zehir satmak olduğunu düşünüyorum. Böyle bir ürün kalite kontrolden nasıl geçiyor, bu ürünün sertifikası var mı, bu kadar kimyasal kullanılan bir ürün nasıl bu kadar rahat şekilde satışa sunulabiliyor, anlamıyorum.

Kuruluma gelen ekipten biri yaklaşık üç hafta sonra tekrar geldiğinde, dolabı sabitlemeye çalışırken kokunun zamanla geçeceğini söylemişti. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen koku aynen devam ediyor. Paramızla rezil olduk, şimdi de sağlığımızdan olmak istemiyoruz.

Firmanızdan net talebim, bu ürünü evimizden acilen almaları. Ürünün tamamen kaldırılmasını, gerekiyorsa değişim yapılmasını ya da ücret iadesi/çek gibi makul bir çözüm sunulmasını istiyorum. Evimizde koku yaymaya devam eden, sağlığımızı tehdit ettiğini düşündüğümüz bu ürünle yaşamak istemiyoruz. Konuyla ilgili tatmin edici bir çözüm üretilmezse, halk sağlığı ile oynandığı gerekçesiyle yasal yollara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

7 Temmuz 11:48 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya’dan Verilen Teslim Tarihi Ve Kurulumun Gerçekleşmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

24 Aralık 2025 19:53700

Kelebek Mobilya Bio Yapı Balçova İzmir şubesinden Bohemia yatak odası takımı satın aldık. Satışta ürünün stokta olduğu b...

1

Kelebek Mobilya'da Geciken Teslimat Ve Çatlak Gardırop Sorunu

27 Ocak 23:06365

Kelebek Mobilya Sancaktepe şubesinden 14.10.2025 tarihinde Bohemia 5 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ücretini tek çeki...

Kelebek Mobilya'da Geciken Teslimat Ve Çatlak Gardırop Sorunu
Kelebek Mobilya'da Geciken Teslimat Ve Çatlak Gardırop Sorunu
Kelebek Mobilya'da Geciken Teslimat Ve Çatlak Gardırop Sorunu
Kelebek Mobilya'da Geciken Teslimat Ve Çatlak Gardırop Sorunu
+2
1

Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Çalışan Tutumu

8 Mart 01:24424

21 Ocak’ta MASKO Kelebek şubesinden Noira köşe gardırop satın aldım. Satın alırken ürünün en geç bir ay içinde teslim ed...

3

Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Dolap Kabusu: 4 Aydır Bekliyoruz

19 Ocak 2025 13:09846

5 Ekim 2024 tarihinde İzmir Çiğli Kelebek Mobilya'dan bir gardırop aldık. Ekim sonu gibi teslim edilmesi gereken dolap 6...

Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Dolap Kabusu: 4 Aydır Bekliyoruz
Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Dolap Kabusu: 4 Aydır Bekliyoruz
Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Dolap Kabusu: 4 Aydır Bekliyoruz
Kelebek Mobilya'dan Aldığımız Dolap Kabusu: 4 Aydır Bekliyoruz
+1

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Kusurlu Ürün, Giyim Dolabımdaki Bitmeyen Hatalar!

Kelebek MobilyaKusurlu Ürün, Giyim Dolabımdaki Bitmeyen Hatalar!

Profil fotoğrafı
İlknur
Kelebek Mobilya Özensiz Montaj Sonucu Oluşan Hasarlar!

Kelebek MobilyaÖzensiz Montaj Sonucu Oluşan Hasarlar!

Profil fotoğrafı
Çağla
Kelebek Mobilya Kusurlu Diye Ürünü Kurmadı Ve Aramadılar!

Kelebek MobilyaKusurlu Diye Ürünü Kurmadı Ve Aramadılar!

Profil fotoğrafı
Çağla
Hatalı Kurulum Yapan Kelebek Mobilya

Hatalı KurulumYapan Kelebek Mobilya

Profil fotoğrafı
Büşra
Kelebek Mobilya'ya Ait Gardırobun Montaj Yaparken Delik Deşik Etmeleri!

KelebekMobilya'ya Ait Gardırobun Montaj Yaparken Delik Deşik Etmeleri!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru