to read complaints and reviews, or file yours.
26 Haziran’da Kasap Döner 212 AVM İstanbul Bağcılar şubesinde yemiş olduğum et dönerin içinden kemik parçaları çıktı. Ye...rken dönerin içinde kemik parçaları ağzımda resmen “çatır çatır” geliyordu, bu durum hem çok rahatsız ediciydi hem de lezzet açısından sıfır bir deneyim yaşattı. Kemik parçalarını
22 Haziran 2026 tarihinde Kasap Döner Akbatı şubesinden et döner porsiyon siparişi verdik. Porsiyonla birlikte gelen pat...ates kızartmaları bayat ve taze olmayan bir şekilde geldi. Bunun üzerine kasaya giderek durumu nazikçe ilettim. Çalışan arkadaşlar önce yardımcı olmaya çalışırken, ardından beni bi
19.06.2026 tarihinde saat 13:57 sularında 212 AVM içindeki Kasap Döner şubesinde tavuk dürüm döner siparişi verdim. Sipa...riş öncesinde özellikle boyutunu sordum, raftan bir dürüm gösterdiler ve ben de bunun üzerine büyük boy olmasını istedim. Sonrasında arkamı döndüm, ismim çağrılınca paketin hazır o
Pazar günü saat 18.49 civarında 212 AVM’de bulunan Kasap Döner şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim üründe gelen lava...ş taş gibiydi, neredeyse hiç yenmeyecek kadar sertti ve aşırı tatsızdı. Kalitesinin bu kadar düşük olması hem yemeği keyifsiz hale getirdi hem de ödediğim ücrete kesinlikle değmeye
07 Haziran tarihinde Olivium AVM’de bulunan Kasap Döner’de ailemle birlikte 3 adet İskender kebap siparişi verdik. Ödedi...ğimiz toplam tutar 970 TL olmasına rağmen hem lezzet olarak hem de ürünün içeriği olarak yediğimiz yemek kesinlikle beklentimizi karşılamadı. İskender diye getirilen tabaklar nered
2 Haziran günü saat 17.00 civarında Akbatı AVM’deki Akbatı Kasap Döner şubesinden tavuk döner dürüm satın aldım. Dürüme ...ilk lokmayı aldığımda bir tuhaflık hissettim ancak soslu olduğu için tam anlayamadım. İkinci lokmada ağzıma gelen tavuğun tamamen çiğ olduğunu fark ettim. Az pişmiş değil, resmen i
29 Mayıs günü Kasap Döner 212 AVM şubesine yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaparak gittim, ancak yaşadığım deneyimd...en son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Çalışanların müşteriye karşı son derece ilgisiz olması, ne sipariş alırken ne de sonrasında herhangi bir ilgi ve özen göstermemeleri rahatsız
27 Mayıs günü saat 16.30 civarında 212 Alışveriş Merkezi’indeki 212 Kasap Döner şubesinde et dürüm ve kola aldık. Yediği...miz et dürümden hiçbir şekilde tat alamadık, lezzetsiz ve özen gösterilmemişti. Aldığımız kola ise bildiğimiz gazlı içecek tadından çok uzaktı, adeta şekerli su içmiş gibi olduk.
19.05.2026 Salı günü saat 16.30 civarında eşim ve çocuklarım, eşimin ablası ve çocuğu ile birlikte Mall Of İstanbul AVM’...de bulunan Kasap Döner şubesinde yaşadıkları mağduriyet ve saygısızlık nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Ailem söz konusu şubede 5 adet 200 gram et dürüm menü istemiş ve kendilerin
13.05.2026 tarihinde saat 13:10 civarında İstanbul Taksim İstiklal Caddesi’indeki Kasap Döner şubesine gittim. İçeri gir...erken özellikle paye kart geçip geçmediğini sordum ve “evet geçiyor” cevabını aldığım için içeri oturdum. Masaya oturduğumda getirilen menüde, girişte camda gördüğüm Plan kampanyal
9 Mayıs saat 19:30 civarında İstanbul 212 AVM’nin yemek katında, Kasap Döner’de ailemle yemek yemek için bulunduğumuz sı...rada bıçaklı kavga yaşandı. Aile ortamında, üstelik çocukların da bulunduğu bir alanda böyle bir olayla karşılaşmak bizde büyük korku ve güvensizlik yarattı. Olay anında ne AVM gü
9 Mayıs tarihinde saat 19:50 civarında 212 AVM’deki Kasap Döner şubesinde sipariş verme aşamasındayken son derece ürkütü...cü ve tehlikeli bir olaya tanık oldum. Yemek katında bulunduğumuz sırada Kasap Döner çalışanlarının bir kadın müşteriye bıçak çektiğine şahit olduk. O an ortam bir anda gerildi, bü
10.05.2026 tarihinde eşimle birlikte Vialand AVM’de bulunan Kasap Döner şubesine gittik ve 2 duble iskender kebap sipari...şi verdik. Ödememizi nakit olarak yaptık ve fişimizi de aldık. Ancak siparişlerimiz eksik geldi, bunun üzerine durumu çalışan personele ilettim ve iki çalışan hakkında şikayetçi ol
09.05.2026 tarihinde saat 19:00–20:30 arasında İstanbul Bağcılar Mahmutbey Mahallesi’nde bulunan 212 AVM Kasap Döner şub...esinde son derece ciddi ve güvenlik açısından kabul edilemez bir olay yaşadım. Çalışan personelden biri eline bıçak alarak doğrudan bizim üzerimize yürüdü, araya diğer insanlar gir
09.04.2026 tarihinde Şişli Cevahir AVM’de bulunan Kasap Döner şubesinden 2 adet Hatay usulü tavuk döner sipariş verdim. ...Ürünler geldiğinde içinde sos olmadığını ve tavuk miktarının da çok az olduğunu gördüm. Bunun üzerine kasaya dönüp durumu nazikçe ilettim. Şubedeki görevli dönerleri geri alıp bu
5 Mayıs günü saat 19.00 civarında Olivium şubesindeki Kasap Döner bölümüne, yeni açıldığı için denemek amacıyla gittik. ...İki kişilik dürüm döner siparişi verdik; ancak keşke gitmeseydik diyeceğimiz kadar kötü bir deneyim yaşadık. Ayrıca yemek boşu boşuna çöpe gitti. Servis edilen lavaş sakız gibi ba
29.04.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Kasap Döner Vialand şubesine gittik. Siparişimde dürüm sos istedim, ancak sosu... koymamışlardı. Durumu sorduğumda çalışan kişinin üslubu son derece saygısızdı. “Yersen ye, yemezsen yeme” şeklinde konuştu ve bu şekilde ters cevaplar verdi. Eşim yanımdaydı, iki
28.04.2026 tarihinde saat 15:50 sularında 212 AVM Kasap Döner şubesinde iki adet porsiyon et döner siparişi verdik. Gele...n ürünün bırakın et döneri, bir besinle bile uzaktan yakından alakası yoktu. Tadından, dokusundan ve görüntüsünden dolayı adeta yenmeyecek kadar kötüydü, tabiri caizse mukavva kağı
18/04/2026 tarihinde saat 17:00 civarında Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Kasap Döner şubenizde yaşadığım deneyimden cid...di şekilde memnuniyetsiz kaldım. Kasada görevli hanımefendinin tavrı son derece rahatsız ediciydi. İlgisiz ve alakasız bir yaklaşım sergiledi, oldukça suratsızdı. Soru sorduğumuzd
05.04.2026 tarihinde Ankara Aydınlıkevler’de bulunan Kasap Döner şubesinde yemek yedik. Restoranda servis edilen dönerin... içinden kürdan çıktı. Bu durum, hem hijyen açısından hem de sağlığımız açısından son derece tehlikeli ve kabul edilemez bir olaydır. Bu şubenin mutfak ve hazırlık süreçlerinin ac
28.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kasap Döner Mall Of İstanbul şubesinde 5 adet karışık ızgara siparişi verdik. ...Siparişlerimiz için yaklaşık 30 dakika bekledik, ancak gelen ürünler hem gecikmeli hem de eksik ve düzensiz şekilde servis edildi. Masaya gelen 5 karışık ızgaradan 2 tanesinde pat
19 Mart 2026 günü saat 18.45 civarında Akbatı AVM’deki Kasap Döner şubesinde eşimle birlikte iftarımızı açmak için yemek... yedik. O gün oruçlu olduğumuz için gün içinde hiçbir şey yememiştik ve iftarı sadece bu restoranda yaptık, sonrasında başka bir yerde herhangi bir yiyecek tüketmedik. Hesap fişimi
Bugün Mall of İstanbul’daki Kasap Döner şubesinde eşimle birlikte yemek yedik. Siparişimizi Türkçe konuşmayı dahi bilmey...en, yabancı uyruklu bir garson aldı. Eşim özellikle döner menü istemesine rağmen sipariş bireysel olarak girilmiş ve bu nedenle 120 gramlık porsiyon gelmişti. Yani hem sipariş yanl
27 Şubat 2026 gecesi İstanbul Taksim’deki Kasap Döner şubesine gittim. İşyerinde müşterinin görebileceği bir menü yoktu,... sadece reklam panosunda indirimli bir menü görünüyor; 1 et döner, 1 içecek ve patates kızartması için 375 TL yazıyordu. Buna rağmen kasada 150 gram et döner için benden 535 TL ücr
