to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mayıs günü Kasap Döner 212 AVM şubesine yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaparak gittim, ancak yaşadığım deneyimd...en son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Çalışanların müşteriye karşı son derece ilgisiz olması, ne sipariş alırken ne de sonrasında herhangi bir ilgi ve özen göstermemeleri rahatsız
27 Mayıs günü saat 16.30 civarında 212 Alışveriş Merkezi’indeki 212 Kasap Döner şubesinde et dürüm ve kola aldık. Yediği...miz et dürümden hiçbir şekilde tat alamadık, lezzetsiz ve özen gösterilmemişti. Aldığımız kola ise bildiğimiz gazlı içecek tadından çok uzaktı, adeta şekerli su içmiş gibi olduk.
19.05.2026 Salı günü saat 16.30 civarında eşim ve çocuklarım, eşimin ablası ve çocuğu ile birlikte Mall Of İstanbul AVM’...de bulunan Kasap Döner şubesinde yaşadıkları mağduriyet ve saygısızlık nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Ailem söz konusu şubede 5 adet 200 gram et dürüm menü istemiş ve kendilerin
13.05.2026 tarihinde saat 13:10 civarında İstanbul Taksim İstiklal Caddesi’indeki Kasap Döner şubesine gittim. İçeri gir...erken özellikle paye kart geçip geçmediğini sordum ve “evet geçiyor” cevabını aldığım için içeri oturdum. Masaya oturduğumda getirilen menüde, girişte camda gördüğüm Plan kampanyal
9 Mayıs saat 19:30 civarında İstanbul 212 AVM’nin yemek katında, Kasap Döner’de ailemle yemek yemek için bulunduğumuz sı...rada bıçaklı kavga yaşandı. Aile ortamında, üstelik çocukların da bulunduğu bir alanda böyle bir olayla karşılaşmak bizde büyük korku ve güvensizlik yarattı. Olay anında ne AVM gü
9 Mayıs tarihinde saat 19:50 civarında 212 AVM’deki Kasap Döner şubesinde sipariş verme aşamasındayken son derece ürkütü...cü ve tehlikeli bir olaya tanık oldum. Yemek katında bulunduğumuz sırada Kasap Döner çalışanlarının bir kadın müşteriye bıçak çektiğine şahit olduk. O an ortam bir anda gerildi, bü
10.05.2026 tarihinde eşimle birlikte Vialand AVM’de bulunan Kasap Döner şubesine gittik ve 2 duble iskender kebap sipari...şi verdik. Ödememizi nakit olarak yaptık ve fişimizi de aldık. Ancak siparişlerimiz eksik geldi, bunun üzerine durumu çalışan personele ilettim ve iki çalışan hakkında şikayetçi ol
09.05.2026 tarihinde saat 19:00–20:30 arasında İstanbul Bağcılar Mahmutbey Mahallesi’nde bulunan 212 AVM Kasap Döner şub...esinde son derece ciddi ve güvenlik açısından kabul edilemez bir olay yaşadım. Çalışan personelden biri eline bıçak alarak doğrudan bizim üzerimize yürüdü, araya diğer insanlar gir
09.04.2026 tarihinde Şişli Cevahir AVM’de bulunan Kasap Döner şubesinden 2 adet Hatay usulü tavuk döner sipariş verdim. ...Ürünler geldiğinde içinde sos olmadığını ve tavuk miktarının da çok az olduğunu gördüm. Bunun üzerine kasaya dönüp durumu nazikçe ilettim. Şubedeki görevli dönerleri geri alıp bu
5 Mayıs günü saat 19.00 civarında Olivium şubesindeki Kasap Döner bölümüne, yeni açıldığı için denemek amacıyla gittik. ...İki kişilik dürüm döner siparişi verdik; ancak keşke gitmeseydik diyeceğimiz kadar kötü bir deneyim yaşadık. Ayrıca yemek boşu boşuna çöpe gitti. Servis edilen lavaş sakız gibi ba
29.04.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Kasap Döner Vialand şubesine gittik. Siparişimde dürüm sos istedim, ancak sosu... koymamışlardı. Durumu sorduğumda çalışan kişinin üslubu son derece saygısızdı. “Yersen ye, yemezsen yeme” şeklinde konuştu ve bu şekilde ters cevaplar verdi. Eşim yanımdaydı, iki
28.04.2026 tarihinde saat 15:50 sularında 212 AVM Kasap Döner şubesinde iki adet porsiyon et döner siparişi verdik. Gele...n ürünün bırakın et döneri, bir besinle bile uzaktan yakından alakası yoktu. Tadından, dokusundan ve görüntüsünden dolayı adeta yenmeyecek kadar kötüydü, tabiri caizse mukavva kağı
18/04/2026 tarihinde saat 17:00 civarında Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Kasap Döner şubenizde yaşadığım deneyimden cid...di şekilde memnuniyetsiz kaldım. Kasada görevli hanımefendinin tavrı son derece rahatsız ediciydi. İlgisiz ve alakasız bir yaklaşım sergiledi, oldukça suratsızdı. Soru sorduğumuzd
05.04.2026 tarihinde Ankara Aydınlıkevler’de bulunan Kasap Döner şubesinde yemek yedik. Restoranda servis edilen dönerin... içinden kürdan çıktı. Bu durum, hem hijyen açısından hem de sağlığımız açısından son derece tehlikeli ve kabul edilemez bir olaydır. Bu şubenin mutfak ve hazırlık süreçlerinin ac
28.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kasap Döner Mall Of İstanbul şubesinde 5 adet karışık ızgara siparişi verdik. ...Siparişlerimiz için yaklaşık 30 dakika bekledik, ancak gelen ürünler hem gecikmeli hem de eksik ve düzensiz şekilde servis edildi. Masaya gelen 5 karışık ızgaradan 2 tanesinde pat
19 Mart 2026 günü saat 18.45 civarında Akbatı AVM’deki Kasap Döner şubesinde eşimle birlikte iftarımızı açmak için yemek... yedik. O gün oruçlu olduğumuz için gün içinde hiçbir şey yememiştik ve iftarı sadece bu restoranda yaptık, sonrasında başka bir yerde herhangi bir yiyecek tüketmedik. Hesap fişimi
Bugün Mall of İstanbul’daki Kasap Döner şubesinde eşimle birlikte yemek yedik. Siparişimizi Türkçe konuşmayı dahi bilmey...en, yabancı uyruklu bir garson aldı. Eşim özellikle döner menü istemesine rağmen sipariş bireysel olarak girilmiş ve bu nedenle 120 gramlık porsiyon gelmişti. Yani hem sipariş yanl
27 Şubat 2026 gecesi İstanbul Taksim’deki Kasap Döner şubesine gittim. İşyerinde müşterinin görebileceği bir menü yoktu,... sadece reklam panosunda indirimli bir menü görünüyor; 1 et döner, 1 içecek ve patates kızartması için 375 TL yazıyordu. Buna rağmen kasada 150 gram et döner için benden 535 TL ücr
01.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 18:01 civarında İstanbul Taksim İstiklal Caddesi’indeki Kasap Döner şubesine geldim v...e 190 numaralı masaya oturdum. 1 adet small porsiyon et döner ve Cola Zero Sugar siparişi verdim. Gelen dönerin etlerinde kırmızıya yakın, çiğ görünümlü, üzerinde kan bulunan parça
18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Vialand AVM’de bulunan Kasap Döner şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ist...iyorum. Masamız kirlendiği için masaları silen görevli beyefendiyi yanımıza çağırdım, ancak kendisi uzaktan el hareketiyle tersler gibi bir jest yaptı. Ardından yanımıza geldiğinde
16 Ocak Cuma günü saat 19:00 civarında Mall Of İstanbul’daki Kasap Döner şubesinden döner satın aldık. Ancak servis edil...en ürün, hem kalite hem de tazelik açısından beklentimizin çok altında kaldı. Döner kupkuru ve bayat olduğu çok belli olan bir lavaşa sarılmıştı, ekmek neredeyse dağılacak durumday
7 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Vialand Kasap Döner şubesine gittim ve yaşadığım hizmet kalitesinden son dere...ce rahatsız oldum. İçeceklerimizi kendimizin aldığı bir sistemleri var, buna bir itirazım yok ancak içecek dolaplarının yerleşimi ve çalışanların tavrı kabul edilebilir değildi. Y
03.01.2026 tarihinde Başakşehir Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Mall Of İstanbul Kasap Döner şubesinde, son tüketim tari...hi 4 gün geçmiş ayranın müşterilere servis edildiğine şahit oldum. Ben ve çocuğum da bu ayrandan içtikten sonra paketin üzerindeki tarihi kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin
01.01.2026 tarihinde saat 19:40 civarında kardeşimin ısrarı üzerine Mall Of İstanbul Kasap Döner şubesine giderek sipari...ş verdik ve masada beklemeye başladık. Bu sırada masaları toplamak ve temizlemekle görevli olduğunu düşündüğüm A*** hanımın tavırları bizi son derece rahatsız etti. Sürekli sağa so
