Kasap Döner Eksik İskender Kebap ve Saygısız Davranışı

10.05.2026 tarihinde eşimle birlikte Vialand AVM’de bulunan Kasap Döner şubesine gittik ve 2 duble iskender kebap siparişi verdik. Ödememizi nakit olarak yaptık ve fişimizi de aldık. Ancak siparişlerimiz eksik geldi, bunun üzerine durumu çalışan personele ilettim ve iki çalışan hakkında şikayetçi olmak istediğimi belirttim.

Bu esnada kendisinin mekanın sahibi olduğunu söyleyen f**isimli kişinin tutumu ve kullandığı üslup son derece saygısızdı. Hem sorunun çözümü için yardımcı olmak yerine tavrı ile bizi rahatsız etti, hem de konuşma tarzı müşteriye kesinlikle yakışmayacak düzeydeydi. Bunun üzerine siparişlerimin iptalini istedim, ödediğim tutar tarafıma nakit olarak iade edildi ve biz de mekandan çıkmak zorunda kaldık.

Mekandan ayrılırken fe** isimli kişinin “kime ve nereye şikayet etmek istiyorsanız elinizden geleni ardınıza koymayın” şeklindeki ifadesi ise yaşadığımız olayı daha da olumsuz hale getirdi. Hem eksik sipariş hem de işletme sahibi ve çalışanlarının bu saygısız ve umursamaz tutumu nedeniyle bu işletme hakkında gereğinin yapılmasını, gerekli işlem ve yaptırımların en kısa sürede uygulanmasını talep ediyorum.