212 AVM Kasap Dönerde Kalitesiz Döner Ve Yüksek Fiyat İçin İade Talebi

28.04.2026 tarihinde saat 15:50 sularında 212 AVM Kasap Döner şubesinde iki adet porsiyon et döner siparişi verdik. Gelen ürünün bırakın et döneri, bir besinle bile uzaktan yakından alakası yoktu. Tadından, dokusundan ve görüntüsünden dolayı adeta yenmeyecek kadar kötüydü, tabiri caizse mukavva kağıdı çok daha lezzetli kalırdı.

Üstelik 60 gram fazla porsiyon tercih etmiştik, keşke hiç almasaydık diyecek kadar pişman olduk. Bu sipariş için toplamda 860 TL ödedik ve hem ödediğimiz ücrete hem de yaşadığımız deneyime kesinlikle değmedi. Aynı siparişi arkadaşım da yedi ve o da aynı şekilde büyük hayal kırıklığı yaşadı. Fotoğraflarını da çektik, istenirse durumu net şekilde ortaya koyacak görseller mevcut.

Bu yaşanan deneyim nedeniyle hem ödediğimiz ücretin iadesini, hem mağduriyetimizin telafisi için uygun bir jest yapılmasını hem de ürün kalitesiyle ilgili tarafıma bir açıklama ve özür sunulmasını bekliyorum.