Kasap Döner Vialand Şubesinde Personelin Saygısız Tutumu

29.04.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Kasap Döner Vialand şubesine gittik. Siparişimde dürüm sos istedim, ancak sosu koymamışlardı. Durumu sorduğumda çalışan kişinin üslubu son derece saygısızdı. “Yersen ye, yemezsen yeme” şeklinde konuştu ve bu şekilde ters cevaplar verdi.

Eşim yanımdaydı, ikimizi de resmen rencide ettiler. Bu kişi kendisinin şubede yetkili olduğunu söyledi ve insanlarla konuşurken adeta egosunu tatmin etmeye çalışan, müşteriyi küçümseyen bir tavır içindeydi. Şikayet edeceğimizi söylediğimizde ise eşime, “Sanki sizin verdiğiniz parayla karnımız doyuyor” gibi bir ifade kullandı. Bu sözler ve tavırlar hem saygısız hem de bir işletmeye kesinlikle yakışmayan bir davranış biçimi.

Bu ziyarette toplam 433 TL tutarında ödemeyi Multinet ile yaptık. Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle, özellikle bu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve başka müşterilere de aynı saygısızlığı göstermemesi için uyarılmasını talep ediyorum.