Kasap Döner Şubesinde Kokmuş Et Döner Ve Bayat Pilav Şikayeti

Dün çocuklarımla birlikte Rize AVM’de bulunan Kasap Döner şubesinde yemek yemek için gittik. Markaya güvenerek döner servis siparişi verdik ancak masaya gelen ürünler karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadık.

Önümüze gelen et dönerin kokmuş olduğunu, pilavın bayat ve tadının kötü olduğunu, patates kızartması ile sebzelerin de taze olmadığını fark ettik. Yine de çocuklar aç olduğu için bir süre yemeye çalıştık fakat o kadar kötüydü ki yarıda bırakıp kalkmak zorunda kaldık.

Bu yaşadığımız olumsuz deneyim için nakit olarak ödediğimiz 1600 TL’yi, aldığımız hizmetin karşılığı olarak kesinlikle hak etmediklerini düşünüyorum. Kasap Döner gibi kurumsal bir markanın şubesinde bu kadar özensiz ve kalitesiz ürün sunulmasını kabul edemiyorum.

Bu şubeyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, ürün kalitesi ve tazelik konusunda gerekli adımların atılmasını ve ödediğimiz ücretle ilgili mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu olaydan sonra tekrar bu markadan yemek almayı düşünmüyorum.