to read complaints and reviews, or file yours.Armoni Park AVM Kasap Dönerde Pişmemiş Pilav, Geç Gelen Sipariş Ve Hijyen Sorunu
19.08.2026 tarihinde saat 19.36 civarında Armoni Park AVM’deki Kasap Döner şubenizden porsiyon tavuk döner siparişi verdim ve ödemeyi QR ile 325 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim hem geç geldi hem de gelen ürünle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşadım.
Porsiyonun içindeki pilav tam olarak pişmemişti ve sunulan tabağın görünümüyle menüdeki görsel arasında çok büyük fark vardı. Bunun yanında çalışanların müşteri memnuniyeti konusunda oldukça yetersiz olduğunu gördüm. Siparişi alan kişi kulağında kulaklıkla telefonla konuşarak ilgisiz bir şekilde davrandı, yemeği hazırlayan personelin de hijyen kurallarına dikkat etmediğini gözlemledim. Bu sebeplerle tabağı iade etmek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim 325 TL ücretin iadesini ve ilgili personelin müşteri memnuniyeti ve hijyen kuralları konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
