Zurna Et Dürümdeki Gramaj Eksikliği Ve Kaba Personel Tutumu

15.07.2026 günü saat yaklaşık 18:15’te Axis Bayrampaşa Kasap Döner şubesinden 613 TL tutarında alışveriş yaptım. 80 gram diye satılan zurna et dürümün içinde 40–50 gram bile et yoktu, neredeyse boş dürüm yemiş gibi hissettim. Ürünün içeriği ile satılan gramajın uyuşmaması sebebiyle kendimi hem kandırılmış hem de mağdur hissediyorum.

Durumu kasadaki görevliye sakin bir şekilde anlattığımda, yoğunluk bahanesiyle ilgilenmek yerine “internetten ne istersen yap, sana numara vs. Vermem” gibi argo ve kaba ifadeler kullandı. Müşterilerin yanında tartışma çıkmasın, kimse rahatsız olmasın diye üstelemedim, ancak böyle bir üslup ve yaklaşımın özellikle kasada görev yapan bir çalışan tarafından sergilenmesini kabul edemiyorum.

Hem gramaj konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için şubede gerekli denetim ve eğitimlerin sağlanmasını talep ediyorum.