to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Media Markt üzerinden satın aldığım kurutma makinesinin teslimat süreci, tarafıma sunulan hizmet taahhütlerine ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha...
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederiz. Yinede bir önerim olacak, konuya eşim dahil oldu birlikte anlaşarak geldiler ve çıkarmayı denediler olmadı. İlk baştada böyle olabilirdi.! Gidip istediğiniz yere şikayet edin demek yerine ablacım deneyelim ama olmaz, çıkmazsa bina kapısına teslim ederiz deseler ben zaten okeyim.! Git kime şikayet edersen et, getirmiyorumm hadi bakalım gibi sözler inanın bir insana yakışmıyor. Hepimiz bir yerlerde çalışıyoruz! Kimse hizmet sattığı müşterisine bu şekilde davranmamalı. Yeniden geldiler denediler Allah razı olsun baştada böyle olabilirdi. Kimse kimsenin düşmanı değil herkes kendi işinde gücünde. Naçizane iletmek isterim. Tatlı dil önemli."
Kartur Kargo ile bugün saat 14.00 civarında çok kötü bir teslimat ve iletişim sorunu yaşadım. Media Markt’tan aldığım buzdolabı teslimatı için arandım...
Media Markt üzerinden satın aldığım buzdolabının teslimatının Kartur Kargo ile yapılacağı bildirildi. Sipariş numaram 286089055 olup, 28.11.2025 tarihinde 19:00–22:00 saat aralığında Ankara Yenimahalle adresime randevulu teslimat yapılacağı iletildi. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen ne...
Kartur Kargo ile N11 sitesi Media Markt satıcısından aldığım 70152351 takip numaralı TV siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslim tarihi olarak 18.11.2025 görünmesine rağmen ürünüm Kocaeli Gölcük adresime halen teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. Bu süre içinde taraf...
Kartur Lojistik ile ilgili yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 18.11.2025 tarihinde kargoya teslim edilen ve Balıkesir Altınoluk adresime gelmesi gereken, takip numarası 51216393_1 olan gönderim aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Süreçle ilgili firmaya u...
"Şikayet yazısından birkaç saat sonra kargo firmasından arandım ve gün içinde de buzdolabı kargom teslim edildi. Teşekkürler"
Media Markt üzerinden satın aldığım buzdolabının teslimatı Kartur Kargo ile yapılacaktı. Ürünüm iki gün önce 7321680139 takip numarası ile Kartur Kargo’ya teslim edildi. Bugün sistemde görünen resmi teslimat günü olmasına rağmen, kargo takip bilgilerinde iki gündür hiçbir hareket görünmüyor ve tesli...
"Ürünlerim dün akşam saatlerinde teslim edildi. Teşekkürler"
Kartur kargo aracılığıyla Media Markt’tan aldığım ürünümün 7321644447 takip numaralı gönderisi için 22.11.2025 tarihinde randevulu teslimat planlandı....
09.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 282506532 numaralı sipariş ile Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 14.11.2025 olarak görünüyordu ve sipariş takip ekranında kargonun Kartur firması ile bu tarihte teslim edileceği bilgisi yer aldı. Kargo takip...
"Hızlı ve olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
12.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 38.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 283025892’dir. Ürünün 20.11.2025 tarihin...
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü ürünümüz sorunsuz şekilde ulaştı"
12 Kasım’da Media Markt’tan Siemens kg86NAID2N model buzdolabı satın aldım. Ürün, Kartur firması aracılığıyla Kocaeli İzmit adresime teslim edilecekti...
"Ürün teslim edildi teşekkürler"
12 Kasım tarihinde Media Markt’tan satın aldığım buzdolabının nakliyesi için 18.11.2025 tarihini seçtim. Media Markt 18.11.2025 tarihinde kargoya verdi fakat Kartur’dan İstanbul'daki adresime üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen yapılmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyor...
16 Kasım’da Media Markt’tan aldığım ürünüm, Kartur Kargo ile randevulu olarak 18 Kasım’da teslim edilecekti. Ancak kargom zamanında teslim edilmedi ve halen “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 283723540. Teslimat gecikmesi nedeniyle dün bütün gün evde beklemek zorunda kaldım, an...
11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan online olarak 282798613 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 15.11.2025 olarak belirtilmişti. A...
Media Markt üzerinden 282661418 numaralı siparişim yaklaşık 7-8 gün önce Kartur kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram: 251112067195. Ancak bu süre...
"Kartur firmasına ulaştıktan sonra bilgilendirmeleri düzgün yaptılar ve dedikleri tarihte getirdiler. Fakat öncesinde Media Markt’ın yaşattığı deneyim ciddi anlamda problemdi."
11 Kasım 2025 tarihinde Media Markt tarafından Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, aynı gün Kartur firmasına teslim edildi. Ancak 13 Kasım'da teslim ed...
"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim sehven yapılan teslim edildi ibaresi yüzünden biraz rahatsız ve tedirgin olmuştum ama ürünüm çokta geç olmayacak bir vakitte geldi."
2024 Kasım ayında Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından kredi kartı ile Bosch marka ocak ve fırın satın aldım. Ürünler teslim edildikten yaklaşık iki ay sonra, ürünlerde hata olduğu için Kartur lojistik firması tarafından evimden alındı. Ancak ürünler teslim alındıktan sonra, Media Markt ve Kartu...
Media Markt’tan 283201690 sipariş numarasıyla satın aldığım Hoover HLEH10A2TCEX model kurutma makinemin teslimatı için Kartur Kargo tercih edildi. Teslim tarihi olarak 14/11/2025 ve teslim saati olarak da en geç 22:00 bilgisi verildi. Ancak kargo takip sisteminde yalnızca “Kargonuz teslim alındı” if...
Media Markt üzerinden 35.000 TL ödeyerek satın aldığım televizyonun (Sipariş No: 282427077) teslimatı için Kartur Kargo ile gönderim yapılmış. Teslimat adresim Mersin Mezitli olmasına rağmen, siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kartur Kargo’nun online takip sist...
10.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 282 161 981, kargo takip numaram ise: 7321113255. Teslimat adresim Sakarya/Adapazarı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım ve kargo tarafıma teslim edilmedi. Daha önce Kartur Kargo müşteri hizmetl...
Kartur Kargo ile 03.10.2025'de Media Markt üzerinden sipariş verdiğim televizyonum, 11.10.2025'de İstanbul adresine gönderilmek üzere Kartur'a teslim edilmiş. Ancak, aradan bir ay geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Hiç kimse ilgilenmediği gibi, herhangi bir çözüm de sunulmadı. Bu nedenle...
29.10.2025 tarihinde Media Markt’tan randevulu teslimat seçeneğiyle bulaşık makinesi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 31.10.2025 belirtilmişti. Ancak, bugün tüm gün işten izin alıp evde beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kartur yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yuvarlak cev...
