Kartur Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Media Markt üzerinden 282661418 numaralı siparişim yaklaşık 7-8 gün önce Kartur kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram: 251112067195. Ancak bu süre boyunca kargom tarafıma teslim edilmedi ve mağduriyet yaşıyorum.
Teslimat adresim İstanbul Tuzla. Kargo şirketine ulaşmak için defalarca telefon ettim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca DM ve e-posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım ancak yanıtlar çok geç geliyor. Tahmini teslimat tarihleri sürekli değişiyor ve evde olmama rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı.
Bu durumun acilen çözülmesini, kargomun durumu ve kesin teslim tarihi hakkında derhal bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz Siparişiniz ile ilgili yaşanan gecikme ve belirsizlik için öncelikle özür dileriz. Ürününüz ivedilikle takip edilmiş olup 17.11.2025 bugün teslim edilmiştir. Güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla.







