to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 282506532 numaralı sipariş ile Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 14.11.2025 olarak görünüyordu ve sipariş takip ekranında kargonun Kartur firması ile bu tarihte teslim edileceği bilgisi yer aldı. Kargo takip numaram 7321354918’dir.
Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve belirtilen tahmini teslim tarihinde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Afyon ili Emirdağ ilçesidir. Ürün için kredi kartıyla 16.554,50 TL ödeme yaptım ve ürünü sıfır, yeni olarak satın aldım.
Hem Kartur müşteri hizmetlerine hem de Media Markt müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, durumum hakkında bilgilendirilmedim ve gecikmenin sebebi açıklanmadı. Bu süreçte ne kargo hareketleriyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Ürünümün en kısa sürede Emirdağ’daki teslimat adresime sorunsuz şekilde ulaştırılmasını, yaşanan gecikmenin ve iletişim sorununun sebebi hakkında tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan online olarak 282798613 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 15.11.2025 olarak belirtilmişti. A...
26 Haziran 2025 tarihinde annem için Media Markt mağazasından, Trendyol aracılığıyla bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişi tercih etme nedenim, ürünün “2 gün içinde kargoya verileceği” vaadiydi. Ancak vaat edilenin aksine 28 Haziran’da gönderilmesi gereken ürün, 4 Temmuz’a kadar kargoya bil...
Media Markt firmasından online olarak 11.10.2024 tarihinde "232432827" sipariş no. ile Bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş verdiğimde 15 Ekim Salı g...
10 gün önce Media Markt mağazasından satın aldığım ürünün kargosu, en geç 12 Ağustos'ta teslim edilecekti. Kargo takip numaram: 7251166520. Teslimat adresim Mersin Tömük 406 Sokak olarak belirtilmişti. Teslimat süresi geçmesine rağmen ürünüm gelmeyince Kartur müşteri hizmetlerini aradım, ancak “karg...
Yorumlar