to read complaints and reviews, or file yours.Kartur Kargo'nun Randevulu Teslimatı İhmal Etmesi Ve Telefon İletişimsizliği
Kartur Kargo ile 25.12.2025 tarihinde 15:00–19:00 saatleri arasında randevulu teslimatım bulunmasına rağmen, 7341007389 ve 7341007392 takip numaralı iki gönderim de belirtilen gün ve saat aralığında teslim edilmedi. Randevu saatim geçmesine rağmen ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım.
Teslimat geciktiğinde firmayı telefonla aradım ancak yaklaşık 20 dakika boyunca kimse telefonu açmadı, herhangi bir muhatap bulamadım. Bu süreçte iletişimin tamamen kopuk olması ve randevulu teslimat sözünün tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Kartur Kargo'nun bu iki gönderiyi en kısa sürede, acil olarak teslim etmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma resmi bir özür ve açıklama yapmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşanan durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol ve inceleme sağlayabilmemiz adına sipariş numaranızı ve teslimat adresinize ait il/ilçe bilgilerini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Kartur sana yakışmıyor bin tane aracın var neredeyse 81 ile hizmet veriyorsun bu işin zirvesindesin ama her yerde refernasın var pandemiyi yürüttün ekibinle sabah 8 gece 12 1 kadar sana yakışmadı kargomu teslim tarihinde teslim etmemek oana göre montaj ekibinfen randevu aldım ********** takip nom Media Markt'tan klima aldım