to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil uygulamasına tesadüfen girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan şubemin ve müşteri danışmanımın değiştiğini fark ettim. Kartım basım aşamasındayken Bursa Fatih Bulvarı Şubesi’ne gönderilmiş olarak görünüyordu, şimdi ise Ata Bulvarı Şubesi yazıyor. Bu değişiklikle ilgili ne SM...
Ziraat Bankası’ndan iki kez banka kartı başvurusu yapmama rağmen kartım bir türlü elime ulaşmıyor. En son başvurumda tarafıma kartımın basım aşamasında olduğuna dair mesaj geldi, ertesi gün ise adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslimatın yapılamadığı bilgisi verildi. Oysa adresim doğru ve teslimat ...
VakıfBank Bursa Fomara Şubesi’nden yaklaşık 3 hafta önce hesap kartı başvurusunda bulundum. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle yaptığım görüşmelerde kartın basım aşamasında olduğu söyleniyor ancak ne net bir tarih veriliyor ne de süreçle ilgili doyur...
"Kartımın hızlı bir şekilde gönderildiği için teşekkür ederim."
04.03.2026 tarihinde QNB Finansbank CardFinans Xtra kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana mobil bankacılık uygulamasından kart takibini kontr...
VakıfBank emekli kredi kartı başvurum 21 Şubat’ta onaylandı, 27 Şubat’ta ise mobil uygulamada “kartınız basım aşamasında, en kısa sürede elinize ulaşacaktır” şeklinde bir bilgi göründü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kütahya Hisarcık adresime gelmesi gereken kartın...
24.02.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartı başvurum onaylandı ancak o günden bu yana kartım hâlâ “basım aşamasında” gözüküyor. Yaklaşık bir haftadır herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Başvuru işlemini çağrı merkezi üzerinden yaptım. Süreci sormak için tekrar müşteri hizmetler...
14 Ocak 2026 tarihinde şüpheli işlem sebebiyle VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı bankamatik kartımı müşteri hizmetlerini arayarak bloke ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak 20 Ocak 2026 tarihinden bu yana sistemde kartım hâlâ “basım aşamasında” görünmekte ve tarafıma bir türlü u...
VakıfBank banka kartım 21.01.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “basım aşamasında” görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Kart başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ kart elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her se...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde Troy Bankomat kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana kartımla ilgili hiçbir SMS almadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamadaki kurye takip bölümünden kont...
Kızım bu sene İstanbul’da üniversiteye başladı ve ikamet izni için İstanbul Göç İdaresi’ne başvuru yaptık. Başvurudan yaklaşık bir ay sonra sistemde “Başvurunuz onaylandı, kartınız basım aşamasındadır” bilgisi göründü. Ancak üzerinden 90 gün geçtiği halde ikamet izni kartı hâlâ elimize ulaşmadı. Bu...
Ziraat Bankası’na dün yeni bir kredi kartı için 30.000 TL limitli olacak şekilde başvuru yaptım. Ardından, “Kredi kartınız basım aşamasında” şeklinde bir SMS aldım. Bugün Ziraat mobil uygulamasına girdiğimde ise henüz kartım elime ulaşmamış olmasına rağmen kartın göründüğünü ve limitinin 12.000 TL o...
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için."
Ziraat Bankası nezdinde adıma herhangi bir başvurum ve talebim olmamasına rağmen bilgim dışında kredi kartı çıkarıldığını öğrendim. 11.12.2025 tarihinde SMS ile kartın basım aşamasında olduğu ve en kısa sürede tarafıma ulaşacağı yönünde bilgilendirme aldım. Oysa ben böyle bir kart talebinde bulunmad...
02.12.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. 03.12.2025 tarihinde başvurumun kart basım aşamasında olduğu bilgisi tarafıma iletildi. 08.12.2025 tarihi itibarıyla kartımın durumu sistemde kurye ile dağıtımda olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın n...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Bankomat Click kart başvurusu yaptım. Kartımın ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen halen elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde sadece beklemem ger...
"Şubeden hallettim"
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. Kartımın basım aşaması tamamlandı fakat bankkart mobil uygulamasına girmek istediğimde giremiyorum. Yaklaşık 1 haftadır elektronik bankacılık sözleşmesinin imzalanması isteniyor ve bu nedenle hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle...
VakıfBank Platinum Plus Metal Kart’a başvurum kabul edildi ve 30 Ekim’den bu yana kartımın basım aşamasında olduğu bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak ev adresimi belirtmiştim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir s...
13 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu yapmak için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Görüşmelerde, ihtiyacım olan kartın 150.000 TL limitli olması ve anlaşmalı sağlık kuruluşlarında 4 taksit imkanı sunması gerektiğini belirttim. Müşteri temsilcisi, tüm bankalard...
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Platinum kart başvurusu yaptım. 8 Ekim’de kartım basım aşamasındaydı, 9 Ekim’de ise kurye firmasına teslim edilmiş görünüyor. 12 Ekim’de kartımın dağıtıma çıktığı ve adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilemediği bildirildi. Ancak, pazar günü dağıtıma çıkılmadığı ...
18.09.2025 tarihinde Çayeli Ziraat Şubesi’nden Genç Kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana kartın Visa mı yoksa Troy mu olacağı ile ilgili herhangi bir seçenek sunulmadı. Kartımın basım aşamasında olduğunu Ziraat Mobil uygulamasından takip ettiğimde, kartın Troy olarak düzenlendiğini gör...
Son Şikayetler