Özel Hastanede Gizli Laboratuvar Ücretleri Ve Kaba Üslup

22.05.2026 sabahı saat 09.30 civarında annem ve kız kardeşimle birlikte Diyarbakır Özel Dünya Park Hastanesi iç hastalıkları endokrin bölümüne, C***** G**** isimli doktora muayene için gittik. Muayene için kişi başı 2.440 TL ücret ödedik, ancak ödediğimiz bu ücrete rağmen ne doktor tarafından ne de görevliler tarafından herhangi bir ilgi ve alakaya gerçekten layık bir şekilde rastlamadık.

Muayene sonrasında annem ve kız kardeşim için tahlil istendi. Tahliller için hemşire, kişi başı 16.000 TL ödememiz gerektiğini söyledi. Bu tutarı karşılayamayacağımızı belirttik, buna rağmen bize önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, “gidemiyorsanız devlet hastanesine gidin o zaman” anlamına gelen bir yaklaşımla karşılaştık. Üslup ve yaklaşım, özel bir hastaneden beklediğimizin çok altındaydı.

Annem şeker hastası olmasına rağmen, tahlil için aç gelmesi söylendiği için kahvaltı etmeden o saate kadar bekletildi ve rahatsızlandı, bu yüzden hasta haliyle acil olarak hastaneden çıkarmak zorunda kaldım. Ne muayene öncesinde ne de tahlil istenmeden önce bu kadar yüksek bir tahlil ücretinden bahsedilmemesi, ardından da bu şekilde baştan savar bir tavırla “devlet hastanesine gidin” denmesi hem mağduriyetimize hem de güven kaybına yol açtı.

Özel bir hastanede, özellikle kronik rahatsızlığı olan hastalara karşı daha özenli davranılmasını, muayene öncesi ve tahlil istenirken tüm ücretlerin açık ve şeffaf biçimde hastaya bildirilmesini ve hasta ile iletişimdeki üslup konusunda ilgili personel ve hekimin uyarılmasını talep ediyorum. Ödediğimiz muayene ücretinin, aldığımız hizmet ve yaşadığımız mağduriyet göz önüne alınarak iadesini veya mağduriyetimizi giderecek bir çözüm sunulmasını istiyorum.