Kargoist iade talebi

Ky35092104 numaralı Kitapyurdu siparişim Kargoist firması tarafından günlerdir adresime teslim edilmiyor. 11.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo takip sayfasında sürekli dağıtıma çıktığı ve ardından tekrar şubeye döndüğü görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir arama ya da SMS bi...

13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Zara’nın online mağazasından 5394*****51 numaralı siparişimle pantolon, bot ve kaban satın aldım. Siparişim için toplamda 6.170 TL ve 1 günde teslimat seçeneği için ayrıca 149 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Zara, Kargoist firmasıyla çalışıyor. Ancak kargom bana te...

Kargoist Kartal Şubesi üzerinden LCW’den aldığım, LCW5505*******28 takip numaralı gönderim için 2000 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Maltepe Gülensu Mahallesi’nde bulunuyor. Dün saat 22:01’de ürünümün teslim edildiğine dair bir mesaj aldım ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Şubeye ve müşteri h...

03 gün önce Stradivarius üzerinden verdiğim siparişimin (takip numarası: 5034*****19) Kargoist tarafından teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Siparişim Karınca Market - Erzene Mah, 61. Sk. 19/a, Bornova/İzmir adresine gelmesi gerekiyordu, ancak kargomu kesinlikle tesli...

08.10.2025 tarihinde LCW internet mağazasından 2510081500025 numaralı siparişi verdim. Siparişim Eyüp Sultan/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken, kargo firması tarafından teslim edildiği şeklinde mesaj aldım. Ancak kargom bana kesinlikle ulaşmadı. Üstelik, teslim edilmemiş bir ürün için mem...

Kargoist üzerinden iki farklı gönderimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Birincisi, 6 Ekim’de kabul edilen ve 8 Ekim’de Ataşehir şubesine ulaşan CON10424743JI8R numaralı Converse siparişim günlerdir şubede bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. İkincisi ise Zara’dan ekstra 149,90 TL ödeyerek a...

08/10/2025 tarihinde Stradivarius'un kendi web sitesinden bir ürün siparişi verdim ve ertesi gün teslim edilmesi için 130 TL ek kargo ücreti ödedim. Ancak ürünüm belirtilen sürede tarafıma ulaşmadı. Bugün 10/10/2025 ve halen bana saat 19:00-23:00 arasında teslim edileceğine dair otomatik mesajlar ge...

08 Ekim tarihinde Stradivarius’tan İstanbul Üsküdar adresime, sipariş numarası 5026*****68 ile “yarına teslim” seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım ve bu hizmet için 60 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim 9 Ekim Perşembe günü teslim edilmesi gerekirken, bugün hâlâ kargom dağıtıma bile çıkmadı. Karg...

09.10.2025 tarihinde Zara’dan 9299 TL tutarında bir sipariş verdim ve ekstra 149 TL ödeyerek Kargoist aracılığıyla aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Zara, siparişimi öğlen olmadan Kargoist’e teslim etti. Ancak şu ana kadar (İstanbul Bayrampaşa adresime) herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha...

Kiehl's markasından aldığım kls1000921046 numaralı siparişim, 6 Ekim'de teslim edileceği bildirildiği halde elime ulaşmadı. 7 Ekim'de Kargoist müşteri hizmetlerini aradım ve acil koduyla dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak bugün 9 Ekim ve dünden beri defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri telefon...

Zara’dan bir kaban siparişi verdim ve iş yoğunluğum nedeniyle ekstra 150 TL ödeyerek Kargo İstanbul’un aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişim yalnızca kaban içeriyor ve teslimat adresim İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu. Ancak üç gündür her akşam saat 19:00-23:00 arasında teslimat yapıla...

24605248763700100016 kargo takip numaralı 07.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim kuryenin eve gelip kapıyı çalmadan gitmesi nedeniyle adresime hala ulaşmadı. Üç gündür teslimat bekliyorum ve bu süreçte Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Dün bana dağıtım talebi oluşturul...

2 Ekim 2025 tarihinde LCW’den Gölbaşı, Ankara adresine iki farklı kıyafet siparişi verdim. Siparişlerim Kargoist firması tarafından teslim edilecekti. İlk siparişim için LCW5510*******15#001, ikinci siparişim için ise 2510071504165 numaralı kargo bilgileriyle işlem yapıldı. Üstelik ikinci siparişim ...

03.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 6 adet ürün sipariş verdim. Sipariş numaram: 47105166791500100038. 04.10.2025 tarihinde 5 ürün teslim edildi, ancak trençkotum teslim edilmedi. 06.10.2025 tarihinde trençkotun teslimatı için ayrıca 69 TL kargo ücreti ödedim, fakat bugün 07.10.2025 ol...

07 Ekim Salı günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Thermoad marka tava, Kargoist Malatya şubesine teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve teslim edildiği belirtilen tarihten bu yana bir haftadan fazla zaman geçti. Sipariş takibinde ürün teslim edilmiş olarak görünmesi...

30 Eylül’de Zara mobil uygulaması üzerinden 3480 TL’lik ürün siparişi verdim ve aynı gün kargo seçeneği için ayrıca 150 TL ödedim. Siparişim Kargoist firması aracılığıyla 30 Eylül’de teslim edilecekti, ancak o tarihte teslimat yapılmadı ve o günden beri siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadı...

03.10.2025 tarihinde Zara firmasından 5435***8408 numaralı siparişi verdim ve Kargoist üzerinden ekstra 150₺ ödeyerek aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş tutarım toplamda 1790₺ idi. Ancak, belirtilen aynı gün teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan teslimatım gerçekl...

Zara’dan aldığım ürünümün Kargoist ile aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderilmesini tercih ettim ve bu hizmet için 150 lira ödeme yaptım. Sipariş numaram: 23505033318900100096. Ürünümün Beykoz şubesine teslim edilmesi gerekirken, her seferinde olduğu gibi yine yanlış şubeye, bu kez Ataşehir şubesine...

01 Ekim tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 5430*****76 numaralı siparişimle Pendik Kurtköy adresine teslim edilmesi gereken ürünüm henüz tarafıma ulaşmadı. Üstelik teslim edilmediği halde, “teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat kodum olmasına rağmen, kargoist tarafından teslima...

30.09.2025 tarihinde Zara’dan aynı gün teslimat seçeneğiyle 3139 TL’lik bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5435*****88). Siparişimin 2 Ekim’de teslim edileceği belirtildi ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ancak, 2 Ekim günü hem Kargoist’i hem Zara müşteri temsilcilerini aramama rağmen, tes...

30 Eylül Salı günü teslim edilmesi gereken LCW5509*******88 numaralı gönderim, üç gündür Batıkent şubesinde bekletiliyor ve her gün teslimat tarihi değişiyor. Özellikle oğlumun doğum günü için erken teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra 69,99 TL ödeme yaptım; ancak buna rağmen gönderim hâlâ elime...

21 Eylül tarihinde Zara internet sitesinden sipariş verdiğim 23505365077800100037 takip numaralı kargom, zilde yaşanan bir sorun nedeniyle tarafıma teslim edilemedi. Kargoist firması, ben daha şubeye gidip teslim almadan gönderiyi iade sürecine aldı. 24 Eylül’den bu yana kargom sistemde “iade” olara...