Kargoist iade talebi

30.09.2025 tarihinde Zara’dan verdiğim 5435*****12 numaralı siparişim için Kargoist tarafından saat 20:15’te teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo kesinlikle tarafıma ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslim almadım. Siparişim İstanbul Kadıköy adresine gelmesi gerekiyordu. 6.969 TL tutarındaki bu a...

29 Eylül 2025 tarihinde, pr24607861 numaralı Gratis.com siparişime ait 3000013180956 teslimat kodlu kargonun teslim edildiğine dair saat 20.44’te SMS aldım. Ancak belirtilen tarihte evde olmama rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen kimse olmadı ve kargo bana ulaşmadı. Teslimat bi...

Kargoist’in Bursa/Osmangazi'de hizmet veren kuryesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son bir aydır, her teslimatta kargomu teslim alan teyzeme kurye tarafından kaba ve saygısız bir üslupla bağırılıyor. Akademisyen olduğum ve teslimat saatlerinde telefon açma imkanım olmadığı için, kurye defalarc...

28 Eylül’de Zara’dan 5432*****68 numaralı siparişi, Kargoist ile ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak ve ekstra 149,90 TL ücret ödeyerek verdim. 23505812010000100097 takip numaralı kargomun İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesini beklerken, tüm gün evde olmama rağmen teslimat gerçekleşmedi...

28 Eylül 2025 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesinden 4.490 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ertesi gün teslimat seçeneği için ayrıca 149 TL kargo ücreti ödedim. Ürünün 29 Eylül Pazartesi günü, 19:00-23:00 saatleri arasında İstanbul Gaziosmanpaşa adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Er...

Zara Home’dan aldığım dekorasyon ürününü iade etmek istedim. Kapıdan iade seçeneğiyle işlem başlatmam gerektiği söylendi ve üç haftadır Kargoist den 7620 iade kodu ile iade talebi oluşturuyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde gelip ürünü teslim almadılar. Büyük bir paket olduğu için üç haftadı...

Bershka’dan 24305567960400100099 takip numaralı siparişim için Kargoist ile aynı gün teslim seçeneğini kullanarak ürün aldım. Siparişim beşinci gününde hâlâ elime ulaşmadığı gibi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Buna rağmen hem Kargoist’ten bana teslim edildiğine dair SMS, hem de Bershka’dan ürün...

Zara’dan online alışveriş yaptım ve Kargoist ile aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek 150 TL ekstra ücret ödedim. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’de bulunuyor. Siparişim için tahmini teslimat tarihi bugün olmasına rağmen, saat 19’u geçti ve hala teslimat yapılmadı. Kargoist müşteri hizmetler...

18.09.2025 tarihinde Boyner’den yaklaşık 1.250 TL tutarında bir gömlek siparişi verdim. Kargoist firmasıyla gönderilen kargom, 20.09.2025 tarihinde dağıtıma çıktı. 21.09.2025 Pazar günü akşam 21:32’de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, teslimat yapılmadı. Siparişi hediye olarak E*** B...

Diyarbakır Kayapınar’da yaşıyorum ve bugün (26.09.2025) Kargoist üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargomun evimden alınmasını istiyorum ancak gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Diyarbakır şubesini de aradım fakat oradan da kimseye ulaşa...

Zara.com.tr üzerinden 5389*****25 numaralı siparişim için gün içi teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 149 TL ekstra ücret ödedim. Kargo takip numaram: 23505582023600100093. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş’tı. Ancak akşam olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve benzer sorunla...

20 Eylül Cumartesi günü Massimo Dutti’den sipariş ettiğim kıyafetim, aynı gün teslim edilmesi gerekirken bugün 24 Eylül Çarşamba olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca 24 Eylül Salı gecesi tarafıma kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi, fakat o saatte adresteydim ve herhangi bir teslimat ...

Kargoist firması tarafından mağdur edildim. LCW5509*******47#001 numaralı kargom, geçen hafta perşembe günü sipariş verdiğim halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evvelsi gün dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldi, iki gündür beklememe rağmen ne bir arama, ne de bir bilgilendirme aldım. Kargoyu getiren kiş...

Zara’dan 3480 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek 149,90 TL ek ücret ödedim. Siparişim 5392*****59 numarasıyla dün oluşturuldu ve teslimat adresim İstanbul/Sancaktepe. Ancak bugün olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargoist’in Sultanbeyli ...

17’sinde Zara’nın online mağazasından 5391*****93 numaralı siparişimle bir erkek sweatshirt aldım. Siparişin 18’inde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürün 3 gündür tarafıma ulaşmadı. Üstelik Kargoist firması, adresimin hatalı olduğunu iddia ederek teslimatı gerçekleştirmemiş ve bana haber vermeden...

6958378768 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Ürünümün iade süreci başlatıldığı söylendiği halde, bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor. Bu durum 10 gündür devam ediyor ve bu süre zarfında her gün Kargoist müşteri hizmetleriyle iletiş...

17.09.2025 tarihinde saat 21.30’da Kargoist’ten “LCW5509*******63” takip numaralı LCW siparişim için teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ürünler bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslim edilmesi gereken adres: Atatürk Mahallesi, Tamer Sokak, Bina No:19, Daire:5, Sancaktepe, İstanbul. Ödeme ...

24.06.2025 tarihinde Kargoistanbul üzerinden gönderdiğim CK2953892490212262 takip numaralı kargom, Ankara Çankaya adresine halen teslim edilmedi. Teslimat süresi geçmesine rağmen kargomun durumu hakkında herhangi bir bilgi alamadım ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir ş...

13.09.2025 tarihinde Zara’dan verdiğim süet ceket siparişim, Kargoist aracılığıyla Ankara Çankaya adresime teslim edildi. Ancak kargo kutusu açık bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Ürünün kullanılmadığını ummak dışında bir seçeneğim kalmadı; bu durum hem hijyen hem de güven açısından beni oldukça rah...

04.09.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 1559 ₺ tutarında bir sipariş verdim ve 69 ₺ kargo ücreti ödedim. Siparişim 05.09.2025 tarihinde Kargoİst'e teslim edildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 21203489656100100037. Kargo sürekli dağıtımda gö...

9 Eylül tarihinde, FLO üzerinden verdiğim ve 2450374788 takip numarasına sahip olan kargom, Kargoist tarafından Tekirdağ Kapaklı Yıldızkent Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Kutup Yıldızı Blokları Blok 3 Daire 29 adresime hiç getirilmeden Çorlu şubesinde “ulaşılamadı” notu ile teslim edilmedi. Hiçbir şek...

3 Eylül'de İstanbul Beyoğlu adresime teslim edilmesi gereken paltr0001958734yq takip numaralı kargom, adreste olmama rağmen teslim edilmedi ve bana hiçbir şekilde haber verilmeden iade işlemi başlatıldı. Gün içinde defalarca (yaklaşık 8 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle ulaşamadım....

22 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden PR23878866 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde dudak kalemi ve far paleti olmak üzere toplam 240 TL tutarında ürün bulunuyor. Teslimat adresim İstanbul, Güngören. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Son 4 gündür her gün “kargonuz da...