Kargoist iade talebi

27 Ağustos’tan bu yana Kargoist ile gönderilen CON1035332606N5 numaralı kargom, İstanbul Bayrampaşa şubesinde 8 gündür bekliyor ve halen teslim edilmedi. Kargo, sadece 2 saat mesafedeki şehre bir türlü ulaşmadı. Yurt dışından verdiğim siparişler bile 10-12 günde elime ulaşırken, bu kadar uzun süredi...

22.07.2025 tarihinde Zara'nın online satış sitesinden 1.590 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 5428*****94). Kargoist firması tarafından gönderilen kargom, 24.07.2025 tarihinde adresime getirildiği ancak kapı zilimin arızalı olması ve bana telefonla ulaşılamaması nedeniyle teslim...

28 Ağustos 2025 tarihinde İntersport internet mağazasından Merrell Moab 3 Gore-Tex Erkek Kahverengi Outdoor Ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 8301176224313386, ödeme tutarı ₺6639,00 ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünüm Kargoist firması ile gönderildi ve teslimat noktası olarak Alsancak, 1390...

MB9427917 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bursa’dan Sakarya’ya gelmesi gereken kargom, alıcıya ulaşılamadığı gerekçesiyle iade edildi. Ancak ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 21.08.2025 tarihinde iade sürecine giren kargom, Sakarya’dan aktarma il...

20.08.2025 tarihinde Zara online mağazasından verdiğim 5380*****91 numaralı siparişim, Kargoist tarafından yanlış adrese teslim edildi. Kargomun teslim edilmesi gereken adres yerine, yan bloga bırakıldığını öğrendim ve bu nedenle kargomu kaybettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman k...

Oysho’nun resmi internet sitesinden 10 gün önce 60054123781 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 3600 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 36402561066100100036. Kargo firması Kargoist ile iletişime geçtiğimde, Bursa transfer aracının beklendiği be...

19 Ağustos tarihinde Zara’dan çocuk kıyafeti siparişi verdim. Siparişim Kargoist firması aracılığıyla gönderildi. Ancak ürün bana ulaşmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade oluşturulup tekrar gönderilmiş. İlk teslimat sırasında bana ulaşılamadığı söylendi, ben de güvenliğe bırakılmasını istedim...

21 Ağustos’ta Pull and Bear’ın resmi uygulamasından atlet ve şapka siparişi verdim. Hızlı teslimat için ekstra 100 TL ödedim ve toplamda 1.440 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim (No: 20182042462) için teslimat adresi olarak Caddebostan Plajyolu Sokak No:4 Daire 1, Nineperformance Spor Salonu, Kadı...

22 Ağustos’ta Kargoist Adana Seyhan şubesinden gönderim için mesaj aldım ve kargomun teslimata çıktığı bildirildi. Mesaj gelir gelmez teslimat tarihini 25 Ağustos olarak değiştirdim; sistem üzerinden ertesi gün teslim edilmesini talep ettim. Ancak bugün Kargoist’i aradığımda, kargonun adresime getir...

Kargoist firması aracılığıyla Gratis’ten 680 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 3000011829451 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkarıldı. O sırada telefonum sessizde olduğu için aramaları fark edemedim. Daha sonra hemen geri dönüş yaptım fakat benim rızam olmadan kargomun iade işlemi başlatılmış...

5688**********32 takip numaralı Ebuprive mağazasından online olarak satın aldığım gömlek, 5 gündür İstanbul adresime teslim edilmedi. Kargoist ile iletişime geçtiğimde ise sürekli geçiştirildim ve net bir bilgi alamadım. Bir kargo gönderisinin bu kadar uzun süre bekletilmesi kabul edilemez. Yakında...

30 Temmuz 2025 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum 5428*****94 numaralı siparişim Kargoist aracılığıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa/Nilüfer olmasına rağmen, günlerce kargomda hiçbir hareket olmadı. Defalarca Kargoist müşteri hizmetlerini aradım; çoğu zaman telefona ulaşamadım, ulaştığ...

4 Temmuz’da Zara’dan 2380 lira tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Kargoist ile Tuzla adresine gönderildi. 7 Temmuz’da teslim edilmesi gereken kargom üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “araştırma başlatıldı” bilgisin...

29.07.2025 tarihinde Modamizbir’den aldığım ürünüm, Kargoist tarafından MB9375822 takip numarasıyla taşınmak üzere teslim alındı. Ürünüm 5.08.2025 tarihine kadar kargo şirketinde bekletildi ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte tarafıma bilgilendirici bir mesaj dahi gönderilmedi. Konuyl...

5 Temmuz'da Kargoist üzerinden "ertesi gün teslimat" hizmetiyle satın aldığım ürünün 6 Temmuz'da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 5 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Yani 1 aydır bekliyorum ve bu süre zarfında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Gönderime ait takip...

Pendik kargoist şubesinde Zara'dan aldığım ürün resmen rehin alınmış durumda. Ürün tarafıma 15 gündür teslim edilmedi. Zara tarafından iadesini talep ettim. Simdi de Zara'ya iade yapmıyorlar ve paramı geri alamıyorum! Ürünümün Zara'ya geri iade edilmesini ve işinizi doğru yapmanızı rica ediyorum. Z...

Zara'dan yapmış olduğum 53848230409 numaralı sipariş Kargoist firmasına verildi fakat herhangi bir açıklama yapmadan iade sürecine sokuldu. Hem stoğu olmayan ve parasını ödediğim ürün elime ulaşmadı hem de kargo ücretim yandı. Zara ve Kargoist firmaları kafalarına göre nasıl kargoları iade sürecine ...

31 Temmuz tarihinde verdiğim siparişin ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim. Ancak bugün 2 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Dahası, kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hizmetinizde belirtilen teslimat...

29 Temmuz tarihinde Massimo Dutti mağazasından yapmış olduğum alışverişim aynı gün kargo seçeneğini seçmeme rağmen kargoist firması tarafından halen bana ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerinden S***** Hanım ile yapmış olduğum nahoş ve çirkin konuşma neticesinde paketime benim tarafımdan nasıl yapıldı...

Zara'dan dün kendi sitesi üzerinden parfüm sipariş ettim. Ek ücret ödeyip ertesi gün teslimat seçtim eklediğim görsellerden görebilirsiniz. Ancak sipariş Bayrampaşa'dan dün gece yola çıkmış ve bugün İzmir'e teslim edilmesi planlanıyor. Yerseniz. Madem ertesi gün teslim edemeyeceksiniz neden bir ödem...

Merhaba, Zara’dan ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim ve bu hizmet için ek ücret ödedim. Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. Zara kargomu Kargoist firmasıyla göndermiş. Firma, teslimatın ertesi gün 18:00-23:00 saatleri arasında yapılacağını belirtm...