to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiehl's markasından aldığım kls1000921046 numaralı siparişim, 6 Ekim'de teslim edileceği bildirildiği halde elime ulaşmadı. 7 Ekim'de Kargoist müşteri hizmetlerini aradım ve acil koduyla dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak bugün 9 Ekim ve dünden beri defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri telefonlarını açan kimse olmadı. Ayrıca Kiehl's müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olamadı.
Teslimat adresim İstanbul, Kadıköy. Kargonun teslim edilmemesi dışında, müşteri hizmetlerine ulaşamamak da büyük bir mağduriyet yarattı. Kargoist veya Kiehl's tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Siparişim bugün teslim edilmeyecekse, Kiehl's tarafından ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
6 Ekim’de verdiğim siparişim Kargoist firması tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargoist, adresimin hatalı olduğunu iddia etti ancak adresimde herhangi bir hata yok ve bu konuda bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmad...
31 Ekim tarihinde teslim edildi olarak görünen 23505807539000100039 numaralı Kargoist gönderim bana ulaşmadı. Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece şikayet kaydı alıp hiçbir çözüm sunmadılar. Kuryenin beni aramasını beklemem gerektiği ve sadece ondan bilgi alabilece...
16 Eylül’de verdiğim siparişin Kargoist firması tarafından hiçbir bilgilendirme veya bildirim yapılmadan, bana ulaşılmadan iade edildiğini 19 Eylül’de “ürünleriniz gönderici firmaya iade edilmiştir” şeklinde bir mesajla öğrendim. Sipariş numaram: 5509161101263. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane Çe...
27.09.2025 tarihinde Kiehl’s’in internet sitesinden kls1000919606 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler, Kargoist firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram klh1003326251 ve teslimat adresim İstanbul, Beylikdüzü’dür. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kargoist’e mail a...
Kargoist firmasıyla yaşadığım gönderi probleminden dolayı şikayetçiyim. 2509151103126 takip numaralı kargomun teslimatı için geçen haftadan beri bekliyorum. Ancak firma, eve geldiklerini iddia ediyor fakat ne arama yapılıyor ne de gerçekten adrese geliniyor. Kargonun teslim edilmediğine ve herhangi ...
Yorumlar