to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargoist üzerinden iki farklı gönderimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Birincisi, 6 Ekim’de kabul edilen ve 8 Ekim’de Ataşehir şubesine ulaşan CON10424743JI8R numaralı Converse siparişim günlerdir şubede bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. İkincisi ise Zara’dan ekstra 149,90 TL ödeyerek aynı gün teslimat seçeneğiyle aldığım 23505635606900100096 numaralı kargom. Bu ürünün 10 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ “kabul edildi” olarak ilk aşamada bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Her iki gönderim için de Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve süreçte herhangi bir bilgilendirme veya çözüm de sunulmadı. Kargolarımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve özellikle Zara siparişim için ödediğim 149,90 TL’lik aynı gün teslimat ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Zara’dan aldığım ürünümün Kargoist ile aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderilmesini tercih ettim ve bu hizmet için 150 lira ödeme yaptım. Sipariş numaram: 23505033318900100096. Ürünümün Beykoz şubesine teslim edilmesi gerekirken, her seferinde olduğu gibi yine yanlış şubeye, bu kez Ataşehir şubesine...
10 gün önce Zara’dan verdiğim 23506154670000100031 numaralı siparişim Kargoist tarafından hâlâ teslim edilmedi. En son 8 Ekim’de Ataşehir şubesinde barkod okutulmuş, ancak o tarihten sonra hiçbir hareket görünmüyor. Siparişimin Beşiktaş şubeye ulaşıp adresime teslim edilmesi gerekiyor. Bu süreçte d...
Kargoist firması aracılığıyla aldığım iki farklı siparişimde ciddi teslimat sorunları yaşamaktayım. 54363585626 numaralı Zara siparişim (3580 TL tutarında, 8 Ekim’de ödemesini yaptım ve 9 Ekim’de kargoya verildi) ile 8304275793111112 numaralı Fashfed siparişim (3101,40 TL tutarında, 4 Ekim’de ödemes...
Zara’dan 5370 TL tutarında bir online alışveriş yaptım ve siparişim Kargoist firması aracılığıyla gönderildi. Kargo takip numaram: 23506509354000100036. Teslimat adresim Üsküdar Selami Ali Mahallesi. Siparişim 7 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, Kargoist firması teslimat gününü sürekli değiştiriyo...
01 Ekim tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 5430*****76 numaralı siparişimle Pendik Kurtköy adresine teslim edilmesi gereken ürünüm henüz tarafıma ulaşmadı. Üstelik teslim edilmediği halde, “teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat kodum olmasına rağmen, kargoist tarafından teslima...
Yorumlar