RCV 5 arızaları

Yaklaşık 3 yıl önce Teknosa Hilltown İzmir mağazasından Kärcher v5 model robot süpürge satın aldık. Ürünün 2 yıllık gara...ntisine ek olarak, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle +3 yıl TeknoGaranti hizmeti de aldık. Satış sırasında, olası bir sorunda ürünü mağazaya götürmemizin yeterli olacağı ve süre...

Karcher rcv 5 robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce karcher.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün daha 5–6 ay dolmadan arıza y...apmaya başladı. Şarj istasyonundan çıkıp temizliğe başlıyor ancak temizlik sırasında kendiliğinden duruyor, bazen 15 dakika bazen 1 saat sonra ortada kalıyor ve yerine dönmüyor. B...

Karchfer firmasından 27.05.2026 tarihinde yaklaşık 40 bin tl bedelle satın aldığım rcv5 model robot süpürgede sürekli “t...oz haznesi” uyarısı vermesi sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü 06.07.2026 tarihinde kargoya vererek Bursa’daki yetkili servise gönderdim ve 105494476 numaralı kayıt oluşturuldu. 17....

Kärcher ecv5 model robot süpürgemi temizlerken, toz haznesinin içinde motoru koruyan çok küçük, şeffaf plastik koruyucu ...kapak (klape/flap) hazneden çıkarak kayboldu. Toz haznesinde, filtrelerde veya süpürgemin motorunda en ufak bir arıza, kırık ya da teknik problem bulunmamakta, cihazım tamamen sağl...

Karcher rcv5 robot süpürgeyi Mart 2024’te Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri... Wi-Fi bağlantısı ile ilgili kronik bir problem yaşıyorum. Cihaz Wi-Fi’ye bağlıyken kısa bir süre sonra bağlantı kendiliğinden kopuyor, bağlantı koptuğunda da uygulama üzerinden ro...

Karcher Kaercher rcv 5038383 model robot süpürgeyi Samsun İlkadım Piazza içindeki Media Markt mağazasından aldım. Yaklaş...ık bir senedir ürünle ciddi problemler yaşıyorum ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürünü üç kez çeşitli hatalar nedeniyle servise gönderdim, ancak her seferinde sadece yazılım günc...

Karcher rcv 5 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri üründen hiçbir şekilde verim... alamadım. Sürekli evin içinde bir yerlere sıkışıp kalıyor, kendi kendine sağa sola çarparak hem kendisine hem de evin içindeki eşyalara zarar veriyor. Şarjı da çok kısa sürede bit...

Teknosa mağazaları aracılığıyla satın aldığım Karcher rcv5 model robot süpürgem, garanti süresi dolmadan hemen önce cidd...i arızalar vermeye başladı. Cihazın haritalandırmasında sorun var, temizlik sırasında haritayı kendiliğinden değiştiriyor, şarj istasyonunu bulmakta zorlanıyor, temizlik yaparken s...

13 Eylül 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Karcher rcv 5 robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 4 ay boyunca sorunsuz k...ullandım. Daha sonra cihaz bozuldu ve yetkili servise gönderildi. Kart arızası olduğu belirtilerek kartı değiştirilmiş ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edilmiş. Ancak servisten...

30.12.2023 tarihinde Karcher marka RCV5 model robot süpürgeden iki adet aldık. Her ikisinde de sorun yaşadık. Robot süpü...rge evi planlı olarak süpürmüyor, istasyonuna gidemiyor ve sadece bulunduğu odada temizlik yapıyordu. Sorunu Karcher müşteri hizmetlerine bildirdik, aldığımız yere götürmemizi iste...

Karcher rcv5 robot süpürgemi geçtiğimiz mart ayında performans düşüklüğü sebebiyle garanti kapsamında İstanbul Halkalı y...etkili servisine gönderdim. Ürün, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 3,5 ay sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün geldiğinde, ba...

12.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher RCV5 model robot süpürge arızalandığı için cihazı iki k...ez Karcher yetkili servisine gönderdim. 2025 yılı Haziran ayında servisten, anakartın değiştirildiği ve sorunun çözüldüğü bilgisiyle ürün tarafıma iade edildi. Tüm bakım ve temizl...

Ocak ayında Evkur üzerinden satın almış olduğum Karcher rcv 5 robot süpürge, daha 9 aylıkken ciddi batarya sorunu çıkarm...aya başladı. Cihaz bir odayı bile tam süpüremeden şarjı bitiyor, temizlik görevini tamamlayamadan şarja dönüyor ve bu haliyle ürün amacına uygun kullanılamaz durumda. Bu nedenle ü...

Karcher RCV5 model robot süpürgemin arızalanması sonucu garanti kapsamında gönderdiğim servisten 20 gün aralıklarla bekl...etilerek 2 defa onarıldı yazısıyla gelip aynı sorunların devam ettiğini gördüm. Servisi 1 ay içerisinde 4 defa arayıp şikayetimi ve mağduriyetimi ilettim. Mail göndermemi istediler...

Karcher RCV 5 robot süpürgemi 30.04.2025 tarihinde arızalandığı için Karcher servisine gönderdim. Bir buçuk ay geçmesine... rağmen süpürgenin tamir edilip edilmediğiyle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmiyor ve hangi işlemin yapılacağı, mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda bilgi alamıyorum. Beni...

Karcher Robot Süpürgem 1 Aydır Serviste, Bilgi Yok! 12 Mayıs 2025 tarihinde arızalanan Karcher marka robot süpürgemi y...etkili servise teslim ettim. Bugün 12 Haziran ve tam 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servis süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, defalarca aramama ra...

26.11.2023 tarihinde aldığım RCV5 model robot süpürgemi, 05.08.2024 tarihinde silme özelliğinin çalışmaması nedeniyle ga...ranti servisine gönderdim. Belirtilen süre içinde garanti servisinden dönen cihazda hata olduğu için iade veya yeni cihazla değişim imkânı sunuldu. İlk arızada iade yapmaya gerek d...

Karcher isimli robotumun arızası olduğun için bildirdim firmaya gelip aldılar 20 gün içerisinde vereceklerini söylediler.... Neredeyse 2 ay olacak ne telefonlarıma cevap veriyorlar ne mesajlarıma cevap veriyorlar. Ürünümü göndermiyorlar. Son çarem Sizsiniz Lütfen yardımcı olun

Karcher rcv 5 robot süpürge aldık. Ürünün üçüncü gidişi 23 gün geçmiş ürün yok ortada ayrıca ürün her gelişinde arızasın...a arıza eklenerek geri geldi. Karcher önermiyorum kesinlikle. Mağdur edildik. Yasal haklarımı kullanacağım bundan sonra! 1

Süpürgemin su pompası arızalanmıştı. Servise gönderdim. 19 gün yapılmadan geri geldi. Tekrardan geri iade ile servise yo...lladım 15 gün gene geldi gene yapılmamıştı. Olduğu yerde dönüp çalışmıyor şu anda süpürgem gene servisi hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Garantisi bitmemiş süpürge 3 kez servi...

Rcv5 robot süpürgemiz arızalandı, doğal bir olay diyoruz nihayetinde kul yapısı bir ürün. Ancak servisten gelen ürünümüz...ün şikayet konusu başlat düğmesi bozulmuş, basmıyor ve mop takılan kısmının yenilenmesi isteğimiz karşılanmamış ve tarafımıza herhangi bir açıklama da yapılmamıştır. Robotun başlat...

26.09.2023 tarihinde aldığım RCV 5 robot süpürge 3. kez servise gitti ve her servisten gelişte en fazla 1 ay kullanabild...im, sonrasında hata vermeye başladı. Son gelişinde hiç kullanamadan hata vermeye başladı. Servise göndereli 1 ay oldu, hâlâ dönüş alamadım.

Karcher Rcv 5 temizlik robotumun su akıtma problemi var. Daha önce garanti kapsamında yenisiyle değiştirildi. Ancak aynı... sorun devam edince garanti kapsamında servise tekrar gönderdim. Hiçbir işlem yapmadan herhangi bir arıza tespit edilmemiştir. Notu düşülerek bana geri gönderildi. Ayrıca içerisind...