Karcher RCV 5 arıza

Karcher rcv 5 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Sürekli evin içinde bir yerlere sıkışıp kalıyor, kendi kendine sağa sola çarparak hem kendisine hem de evin içindeki eşyalara zarar veriyor. Şarjı da çok kısa sürede bit...

Teknosa mağazaları aracılığıyla satın aldığım Karcher rcv5 model robot süpürgem, garanti süresi dolmadan hemen önce ciddi arızalar vermeye başladı. Cihazın haritalandırmasında sorun var, temizlik sırasında haritayı kendiliğinden değiştiriyor, şarj istasyonunu bulmakta zorlanıyor, temizlik yaparken s...

13 Eylül 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Karcher rcv 5 robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 4 ay boyunca sorunsuz kullandım. Daha sonra cihaz bozuldu ve yetkili servise gönderildi. Kart arızası olduğu belirtilerek kartı değiştirilmiş ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edilmiş. Ancak servisten...

12.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher RCV5 model robot süpürge arızalandığı için cihazı iki kez Karcher yetkili servisine gönderdim. 2025 yılı Haziran ayında servisten, anakartın değiştirildiği ve sorunun çözüldüğü bilgisiyle ürün tarafıma iade edildi. Tüm bakım ve temizl...

Karcher RCV5 model robot süpürgemin arızalanması sonucu garanti kapsamında gönderdiğim servisten 20 gün aralıklarla bekletilerek 2 defa onarıldı yazısıyla gelip aynı sorunların devam ettiğini gördüm. Servisi 1 ay içerisinde 4 defa arayıp şikayetimi ve mağduriyetimi ilettim. Mail göndermemi istediler...

Karcher rcv 5 robot süpürge aldık. Ürünün üçüncü gidişi 23 gün geçmiş ürün yok ortada ayrıca ürün her gelişinde arızasına arıza eklenerek geri geldi. Karcher önermiyorum kesinlikle. Mağdur edildik. Yasal haklarımı kullanacağım bundan sonra! 1

26.09.2023 tarihinde aldığım RCV 5 robot süpürge 3. kez servise gitti ve her servisten gelişte en fazla 1 ay kullanabildim, sonrasında hata vermeye başladı. Son gelişinde hiç kullanamadan hata vermeye başladı. Servise göndereli 1 ay oldu, hâlâ dönüş alamadım.

Karcher Rcv 5 temizlik robotumun su akıtma problemi var. Daha önce garanti kapsamında yenisiyle değiştirildi. Ancak aynı sorun devam edince garanti kapsamında servise tekrar gönderdim. Hiçbir işlem yapmadan herhangi bir arıza tespit edilmemiştir. Notu düşülerek bana geri gönderildi. Ayrıca içerisind...

1 sene önce almış olduğum Karcher RCV5 robot süpürgemi yetkili servisine götürüp arıza tespiti yaptırdıktan sonra vakum motorunun bozuk olduğu ve garanti kapsamında bire bir değişim yapılması gerektiği tarafıma iletildi. Daha sonra ürünü Media Markt'tan aldığım için değişimin bu firmadan yapılması g...

Merhaba; 30,03,2024 Yılında Media Markt'dan almış olduğum Karcher RCV5 marka robot süpürgenin aldığımız tarihten bu zamana kadar ürün 4 kere aynı sorundan servise gitti, ve biz her defasında ürünün artık kusurlu olduğunu ve iade etmek istediğimizi söylememize rağmen sürekli ürünü onarım bize yolluyo...

14 Ekim 2024'te Evkur'dan aldığımız Karcher RCV5 robot süpürgem hem şarj istasyonunu bulamıyor hem de çarpışma sensörü uyarısı veriyor. Evkur sahip çıkmıyor, serviste vasat. İade istiyorum. Birbirlerine paslıyorlar. Keşke güvendiğim, bildiğin markayı alsaydım. Mecburen servise gönderdim, bakalım son...

Karcher firmasından geçen yıl Kasım ayında rcv5 robot süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca sürekli arızalar yaşadım ve bu nedenle ürünü toplamda 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste yazılım hatası olduğu belirtilip tamir edilerek gönderilen ürün, aynı arızaları tekrarl...

Yaklaşık 7-8 ay önce şahsıma Karcher robot süpürge RCV5 modelinden satın aldım. Ürün arızalandı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradık ve kargo bir numarası alıp, süpürgeyi kargoladık. Keşif sonucu, cihazda oksitlenme olduğunu ve yaklaşık 5000 TL civarında yedek parça değişimi gerektiğini söylediler...

Mersin Forum Teknosa mağazasından RCV Beş robot süpürge aldım. Beş kere bile kullanmadan arıza verdi. Bir ay bile ürün elimizde kalmadan geri gönderdik. Ben hala son iki taksitini ürün elimde değilken ödedim. Paranın iadesini istedik, hala paramız yatmış değil. Almak istediğimiz robot süpürgelerin f...

Alman markası diye güvendim tam bir hayal kırıklığı. 1 yıl önce Media Markt'ten aldığım ev silip süpüren robotum sürekli arıza veriyor. Şu an 3. Kez aynı sorundan serviste. Toplasanız 3 ay ancak kullanmışımdır. Üstelik servisten geldikten sonra şarjda hızlı bitmeye başladı. Ne müşteri hizmetlerine u...

Kärcher markalı robot süpürge satın aldık. İlk aldığımızda henüz bir ay bile kullanmadan cihazın sesi kesildi ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine servise gönderdik ve bize ürünün değişimi gerektiği söylendi. Mağazaya gittik ve yenisini, sıfır kutusunda olanını aldık. Ancak bu sefer de çarpma sensö...

Yaklaşık iki ay önce Karcher marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım anda sistemsel bir arıza ile karşılaştım ve çok çaba sarf ederek, 75 kişiyle görüşme sonucunda, cihazı yetkili servise göndermeyi başardım. Ancak 1,5 aydır makine yetkili serviste ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuy...

Karcher rcv 5 servisi. Vatan aldığım akıllı süpürgeyi 3 ay sonra silikon kısmında oluşan yırtılma nedeniyle servise gönderdim 4 Temmuz'da servise girdi 22 Ağustos'ta ancak elime ulaştı. Kargoyu yanlış göndermişler. Tamir edilmesi gereken yeri Japon yapıştırıcısıyla yapıştırmışlar servis formunda arı...

19 Nisan'da servise gönderilen Karcher RCV5 temizlik robotundan hala haber yok biliyor musunuz? Buna inanabiliyor musunuz?! Servise gitmeden birkaç gün önce Media Markt'ten Karcher marka temizlik robotu aldık. Alır almaz açtık. Açık alanda cisme çarpma sinyali verdi sürekli. Media Markt'in Karcher ...