to read complaints and reviews, or file yours.
22.10.2024 tarihinde Karcher rcv 5 5000 pa robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce ürüne bir yazılım güncellemes...i geldi. Bu güncellemeden sonra robot süpürgem şarj istasyonunu bulmamaya, evi süpürmemeye ve kısacası sahip olduğu tüm fonksiyonları yerine getirememeye başladı. Bunun üzerine mü
Karcher rcv 5 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri üründen hiçbir şekilde verim... alamadım. Sürekli evin içinde bir yerlere sıkışıp kalıyor, kendi kendine sağa sola çarparak hem kendisine hem de evin içindeki eşyalara zarar veriyor. Şarjı da çok kısa sürede bit
Teknosa mağazaları aracılığıyla satın aldığım Karcher rcv5 model robot süpürgem, garanti süresi dolmadan hemen önce cidd...i arızalar vermeye başladı. Cihazın haritalandırmasında sorun var, temizlik sırasında haritayı kendiliğinden değiştiriyor, şarj istasyonunu bulmakta zorlanıyor, temizlik yaparken s
13 Eylül 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Karcher rcv 5 robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 4 ay boyunca sorunsuz k...ullandım. Daha sonra cihaz bozuldu ve yetkili servise gönderildi. Kart arızası olduğu belirtilerek kartı değiştirilmiş ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edilmiş. Ancak servisten
12.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher RCV5 model robot süpürge arızalandığı için cihazı iki k...ez Karcher yetkili servisine gönderdim. 2025 yılı Haziran ayında servisten, anakartın değiştirildiği ve sorunun çözüldüğü bilgisiyle ürün tarafıma iade edildi. Tüm bakım ve temizl
Karcher Robot Süpürgem 1 Aydır Serviste, Bilgi Yok! 12 Mayıs 2025 tarihinde arızalanan Karcher marka robot süpürgemi y...etkili servise teslim ettim. Bugün 12 Haziran ve tam 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servis süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, defalarca aramama ra
2024'te Karcher robot süpürge aldım, süpürgemden memnundum ama tam bir yıl oldu ve bozuldu. İstanbul Halkalı'daki servis...e gönderildi. 27 Mart'ta servise gönderdim, bugün 5 Mayıs oldu. Süpürgeden haber yok. Yetkili servis, 'Bizim elimizde bir şey yok, tamir yapan servis bize dönüş yapmıyor. İsterseni
Almanya'dan satın aldığım Karcher marka temizlik robotumu İstanbul Bağcılar'daki yetkili servise Yurtiçi Kargo ile gönde...rdim. 20 iş günü içinde sorunu çözmek zorunda oldukları halde, ne sorun çözüldü, ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Bu süre içinde 3 kez müşteri hizmetlerini arayıp makinen
Karcher marka robot süpürgemi, silme fonksiyonu sıvı vermede sorun olduğu için yetkili servise gönderdim. 1 ayı geçen bi...r süreçte süpürgenin tamir edildiğini söyleyip tarafıma gönderildi, lakin kutusunda eksik çıktı. Silme aparatını kutuya koymadan göndermişler. Mağduriyetimiz giderilmediği gibi art
1 sene önce almış olduğum Karcher RCV5 robot süpürgemi yetkili servisine götürüp arıza tespiti yaptırdıktan sonra vakum ...motorunun bozuk olduğu ve garanti kapsamında bire bir değişim yapılması gerektiği tarafıma iletildi. Daha sonra ürünü Media Markt'tan aldığım için değişimin bu firmadan yapılması g
Karcher RCV 5 robot süpürge aldım, 2 ay oldu. Silme özelliği bozuldu. Bunun üzerine yetkili servise gönderdim, 1 aydan f...azladır gitti, geri dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda 'dönüş sağlanacak' diyorlar fakat herhangi bir dönüş olmadı. Resmen kötü markaymış, onu anladım. Ev
Karcher RCV5 Robot Süpürge satın aldım. Ürünü ilk çalıştırmamızda, garip bir ses gelmesi üzerine, Küçükçekmece/İstanbul ...adresindeki Karcher Servis Tic. A. Ş.'ne gönderim sağladım. Servis yetkilisi, bize motorunun arızalı olduğunu belirtti. İyi niyetle, mağduriyet yaşamamam için, yeni üründe tamirat
Mersin Forum Teknosa mağazasından RCV Beş robot süpürge aldım. Beş kere bile kullanmadan arıza verdi. Bir ay bile ürün e...limizde kalmadan geri gönderdik. Ben hala son iki taksitini ürün elimde değilken ödedim. Paranın iadesini istedik, hala paramız yatmış değil. Almak istediğimiz robot süpürgelerin f
8.11.2023 de aldığım Karcher rcv5 marka robot süpürge 7 ay kullandım garip sesler çıkardı yetkili servisinden tekrar değ...işim talebi gerçekleşti. Ve yeni gelen aynı marka robot süpürge 10 gün sonrası bu sefer kablo yanığı gibi koku verdi sesi değişti. Şimdi tekrar değişim talebi yapmadan para iadesin
"Yoğun şikayetlerim nihayet sonuć vermiş sorunum çözülmüştür Teşekkür ederim."
10.06.2024 tarihinde Karcher RCV5 Robot süpürgeyi arıza nedeniyle Mersin Fo...rum daki Teknosa Sevisine bıraktım. 20.07.2024 itibariyle henüz sonuç alama
"Bu yazıyı yazdıktan 1 gün sonra bana ulaşıp bilgi verdiler ve ürünümün raporunu hemen hazırlayıp gönderdiler. Teşekkürler..."
Karcher markalı bir robot süpürge aldım. Süpürge arızalı çıktı. Müşteri hiz...metlerine bildirdim (en az 20-30 dakika sıra bekliyorsunuz) ve ürünü servis
Karcher RCV5 120 dakika çalışabilen robot süpürgem 58 dakika da iki oda süpürdükten sonra şarj istasyonuna geri gidiyor.... Son iki haftadır, istasyona gidemeden yarıda kalıyor. Konya’da yetkili servis olduğu için bu markayı seçtik fakat götürdüğümüzde İstanbul'a kargoya vermemiz gerektiğini söylüyorla
Yaklaşık iki ay önce Karcher marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım anda sistemsel bir arıza ile karşılaştım ve ...çok çaba sarf ederek, 75 kişiyle görüşme sonucunda, cihazı yetkili servise göndermeyi başardım. Ancak 1,5 aydır makine yetkili serviste ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuy
"Süreç zorda olsa sonucu memnuniyet verici. Teşekkürler..."
"Yetkili servis yazılımda sıkıntı olduğunu söyleyip hemen değişim raporu verdi, satın aldığım mağaza ürün ellerinde olmadığı için iade yaptı. Sorunum kısa zamanda çözüldü, teşekkür ederim."
| Boy | 97 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Ses Seviyesi | 66 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 5000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 120 dk |
