to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Kocamustafapaşa şubesinden Mayıs 2026’da çeyiz paketi satın aldım. Satın alma aşamasında ürünleri seçtikten sonra... en geç 15–20 gün içinde teslimatın yapılacağı bilgisi verildi. Eylül ayında mağazaya giderek ürünlerimi seçtim, mağazada hazırda olanlar yerine mağaza çalışanı ile birlikte sitede
Kocamustafapaşa Karaca şubesinden hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün için 30 Haziran 2026 tarihinde kredi kartıyla... ödeme yaptım ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen yaklaşık 1 ay boyunca ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca mağazayı ve çalışan m*** Bey’i d
"Karaca firmasının müşteri hizmetleri birimine şikayetimizi ilettikten 1 ay gibi bir süre içinde iade ürün bedeli 25.07.2026 tarihinde tarafımıza iade edildi. Müşteri hizmetlerinde bizimle iletişim kuran ve ilgilenen Serap Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Karaca’nın Fatih Kocamustafapaşa şubesinden Karaca Bio Diamond Pro İndüksiy...on Tabanlı Grill Tava 28 cm ürünü beğendik. Mağazada tavanın içinde çizik f
Karaca’dan anneme hediye olarak Fatih Kocamustafapaşa şubesinden 31 Nisan’da bir fincan takımı satın aldım. Mağazada kas...ada görevli personelin fincan takımını ale ale paketlediğini gördüm ve kırık ya da çatlak olup olmadığını birlikte kontrol etmek istediğimi söyledim. Personel, ürünleri kendilerini
Karaca’dan 2 Mart tarihinde Kocamustafapaşa şubesinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü henüz iki...nci kullanımımda alt kısmından su akıtmaya başladı ve bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Satın alırken bana herhangi bir fatura verilmedi. Teknik servise gittiğimde ise fatura ol
Karaca kocamustafapaşa erseller şubesinden 2025 Haziran ayında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek mastermaid Pro chef hamur yoğu...rma makinesi satın aldım. Aldığım ürün 5 aylık olmasına rağmen iki kez bozuldu ve merkez servise gitti. Servis, ürün için iade işlemi yapıldığını ve ödemenin yapılması gerektiğini
2025 yılının 6. Ayında Karaca’dan Mastermaid Chef Pro çift kollu 1750 w hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü çok yo...ğun bile kullanmama rağmen daha birkaç ay içinde arıza yapması ve dünkünden beri çalışırken vızıldama/bozulma sesi çıkarıp kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıkl
Ekim 2024 tarihinde Karaca'dan çeyiz paketi aldım. Paketi satın alırken çok ilgili olan Karaca Kocamustafapaşa şubesi ba...na ürünleri teslim almak istediğim tarihten 15 gün öncesinde belirttiğim zaman teslimata hazır hale getirebileceğinin garantisini vermişti. Satın aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra te
Karaca Kocamustafapaşa şubesinden 29 Mayıs 2024'te çeyiz için üç katlı deml...ik takımı aldık. Aralık ayında ilk defa kullanıldı, alt demliğin emziğinden
Karaca Kocamustafapaşa şubesinden 19.11.2023 tarihinde 20 bin Türk Lirası nakit ödeyerek çeyiz takımı satın aldım ve ürü...nlerin Mart 2024'te teslim edilmesini istedim. Ancak, 'Bu hafta geliyor', 'Bayramdan önce geliyor', 'Pazartesi haber vereceğiz', 'Cuma haber vereceğiz', 'Şu gün elinizde olacak' gi
Karaca'dan bir ton para ödeyerek aldığım streamline Saturn 12kişilik yemek takımım 3 kere kullanmada yanındaki Gold yald...ızlar soyulmaya başladı. Üstelik jel deterjanla yıkamama rağmen soyuldu. İstanbul Fatih Kocamustafapaşa şubesinden aldığım ürün için birebir değişim talep ettim. Fabrikanın kabul e
Karaca Kocamustafapaşa Fatih mağazasında hediyelik ürün bakarken yanlışlıkla bir ürün çantamın çarpması sonucunda yere d...üştü ve çatladı. Asla kasten yapılmış bir durum değildi mağaza o kadar tıka basa doluydu ki gezilecek yürüyecek alan olmadığı için dönerken yere düştü. Satış danışmanı G** isimle b
Karaca Kocamustafapaşa mağazasında hediyelik ürün incelerken yanlışlıkla bir ürün çantamın çarpması sonucu yere düştü ve... çatladı. Bu kesinlikle kasten yapılmış bir durum değildi. Mağaza o kadar kalabalıktı ki, gezilecek yürünecek yer kalmamıştı ve bu sebeple ürün yere düştü. Satış danışmanı G***** B
Kocamustafapaşa Karaca'dan aldığım tencerelerim 18 ay sonra kulpları soyulmaya başladı. Ben de mağazaya sorduğumda getir...memi istediler. Teslim ettiğim gün 10-15 gün içinde bilgi mesajı geleceği iletildi. 9 gün sonra mağazanın önünden geçerken sorduğumda, tencerelerin henüz gönderilmediğini öğrendim.
