to read complaints and reviews, or file yours.Karaca markasına ait Vapor 8 parça süzgeçli tencere takımını yaklaşık 3 yıl önce Şişli Cevahir AVM’deki mağazadan çeyiz ...için alınmıştı, kayınvalidem de ürünü yaklaşık 2 ay önce hediye olarak bana getirdi. Ürünü kullanmak için kutusundan çıkardığımda tencerelerin kenarlarında renk dönmeleri, cam kısı
13.01.2024 tarihinde Şişli Cevahir AVM’deki Karaca Züccaciye Ticaret ve Sanayi a. Ş. Mağazasından Vantuz Offroad Premium... 3 in 1 Robot Süpürge ürününü satın aldım. O dönem Karaca personeli olduğum için 20.000 TL’lik ürün için %50 çek verilmişti ve ürünü 10.000 TL ödeyerek aldım. Ürün 14.03.2026 tari
"Mağazadan değişim sağlandı teşekkürler"
24/09/2026 Perşembe günü saat 13:28 civarında Şişli Cevahir AVM Karaca mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Kasada ödeme yaparken, aldığım ürünlerin kırılma ihtimaline karşı iki ayrı poşete konulmasını rica ettim. Buna rağmen kasada görevli B***** isimli çalışan, kasadan tek poşet g
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
03 Ağustos 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 43....700 TL tutarında birkaç farklı mutfak ürünü satın aldım. Satın almadan önce
12.06.2026 tarihinde Cevahir AVM içindeki Karaca mağazasından Nespresso f541 Lattissima beyaz kahve makinesi satın aldım.... Satın alırken özellikle sıcak kahve içmek istediğimi belirttim, buna rağmen ürünün bu ihtiyacımı karşılayacağı söylendi. Cihazı ilk günden beri kullanıyorum ancak hazırladığı ka
27 Ekim 2025 tarihinde Cevahir AVM Karaca mağazasından Karaca Multichef Artisan Digital mutfak robotu satın aldım. Ürünü... aldığım ilk günden beri çırpıcı parçasının makinenin takma yeriyle uyumlu olmadığını, parça hatalı üretildiği için yerine oturmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili daha önce Şik
12.07.2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM’de bulunan Karaca mağazanızdan “Karaca Coffee Art 2 in 1 Espresso ...ve Filtre Kahve Makinesi” ürününü 8.999 TL ödeyerek satın aldım ve sipariş kaydım oluşturuldu. Siparişi vermeden önce, yaklaşan şehir dışı programım ve seyahat planım nedeniyle ürü
Karaca İstanbul Cevahir AVM mağazasından 30.05.2026 tarihinde yemek takımı ve beraberinde başka ürünler de satın aldım. ...Satın alma sırasında yemek takımını en geç 15 gün içinde teslim edeceklerini söylediler ancak üzerinden 1,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu ürün tarafıma teslim edilmedi. Ü
Karaca Vialand şubesinden tek çekim banka kartı ile yaklaşık 12.000 TL tutarında 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Sa...tın alma sırasında, ürünü dilediğim herhangi bir Karaca mağazasından iade edebileceğim özellikle belirtildi. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak kişisel sebeplerim
14 Mayıs 2026 tarihinde Cevahir AVM Karaca mağazasına, garanti kapsamında incelenmesi için Bio Diamond serisi 20 cm SAHA...N tavamı, bir küçük tenceremi ve kapağını teslim ettim. Ürünlerin iç yüzeylerinde kabarma, tabanlarında ise dökülmeler oluşmuştu. Satın alırken bu serinin 10 yıl garantili ve çizil
11 Haziran 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Karaca mağazasından Limonelle 6 kişilik kahvaltı takımını mağazada beğenip 3....499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün mağazada sergileniyordu ancak depolarında olmadığı, farklı bir yerden evime gönderileceği söylendi, bunu da özellikle kabul ettim. Ödemem karşılığ
"Ürünü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim."
30 Nisan’da Karaca’dan satın aldığım, kutusu dahi açılmamış yemek takımını aynı gün iade etmek için Cevahir AVM’deki Kar...aca mağazasına gittim. Buna rağmen mağazada görevli olan, muhtemelen yönetici pozisyonundaki çalışan, “yemek takımlarında iade yok” diyerek iade talebimi tamamen hukuka aykırı bir
"İlgili müşteri temsilcisi ile sorunu çözdük kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
"Mağduriyetim en kısa sürede giderildi. Karaca Cevahir AVM mağazasına değil bu teşekkür tamamen Karaca genel merkezine teşekkür ederim"
Karaca Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 2 saat önce Karaca Multichef 1900 ...Watt mutfak şefi satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğ
28.11.2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM Karaca mağazasından büyük bir güvenle satın aldığım Karaca PowerSteel çelik tence...re seti, kısa süre içinde ciddi kalite sorunu göstermeye başladı. Aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, fotoğraflarda da görüleceği üzere kapak vidalarından pas akıtmaya ve taban kısı
İstanbul Cevahir AVM Karaca mağazasından yaptığım alışveriş sonrası 6.000 TL tutarındaki iadem yaklaşık 15 gündür gerçek...leşmiyor. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve 01.04.2026 tarihinde iadenin yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bunun öncesinde de al
Karaca Cevahir şubesinden yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Ultra D200OW dijital ekranlı hamur yoğ...urma makinesinin ayak vakumu kullanımdan kısa bir süre sonra yerinden çıktı. Bu nedenle makineyi çalıştırdığımda tezgâhta sabit durmuyor, titreme ve oynama yapıyor, güvenli ve veri
2025 Mayıs ayında Cevahir Karaca mağazasından aldığım “Karaca Bio Diamond Easy Clip v2” tencere setinin kapak kulplarını...n tutma yerleri bozuldu, kapaklardaki Easy Clip mekanizmasının klipsleri tencereyi iyi tutmuyor; şu anda ise hiç kilitleme işlemi yapmıyor. Mayıs ayından bu yana aktif kullandığım
27.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan Karaca mağazasından satın almış olduğum Karaca Multichef Arti...san Stand Mikseri ile ilgili bir üretim hatası tespit etmiş bulunmaktayım. Ürünü satın almadan önce incelediğim tanıtım videolarında ve ürün görsellerinde mikser aparatının geçme/
11.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM içinde bulunan Karaca mağazasına, 2023 yılında satın aldığım Çaysever isimli e...lektronik ürünümde yaşadığım sorunla ilgili destek almak ve ürünü servise vermek için gittim. Ürünü alırken, sorun yaşadığımda servisten faydalanma hakkım olduğunu bilerek özellikl
