"“Şikayet sonucunda tarafıma ulaşıldı mağduriyetim giderildi Teşekkür ederim 🙏”"
Karaca Züccaciye afium
15 şikayet
Kullanılmamış Outlet Tencere Seti İadesi Reddedildi, Garanti Bilgisi Verilmedi
22.04.2026 tarihinde Afium Karaca mağazasından Karaca PowerSteel 316+ 3Ply Onyx İndüksiyon tencere setini kutusuz şekild...e satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve fiş/faturamda yer alan tarih-saat bilgileri doğrudur. Eve geldikten sonra ürünü hiç kullanmadan, kullanıcı yorumla
Karaca Yemek Takımı Teslim Tarihi Gecikti Ve Sözleşme İhlali
25.01.2026 tarihinde Afyon Afium Karaca Home mağazasından Karaca Fine Pearl Fame 55 parça, 12 kişilik yemek takımını ayn...ı serinin kahvaltı takımıyla birlikte kampanyalı olarak satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Satın alma sırasında mağaza yetkilileri, ürünün en geç 25.02.2026 tarihinde üre
Karaca İade Yapılmadı
28.11.2025 günü Afyon'da bulunan Afium mağazasında bulunan Karaca mağazasından allstar paketini aldım. Ürünler parça par...ça elime ulaştı ve ürünlerden memnun kalmayıp 18.12.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. İade işlemleri yapıldı. İade fişi kesildi ama kredi kartı taksitle aldığım ve yüklü meblağ
Hediye Kahve Makinesinin Közde Kahve Tuşu Arızalı Çıktı
Afium Karaca Outlet mağazasından yaklaşık 40 gün önce Karaca Hatır Hüp Türk kahve makinesi aldım ve hediye olarak teslim... ettim. Satış sırasında ürünün outlet olduğu ve değişim yapılmayacağı belirtildi, ancak ürünü fişe takıp çalıştığını gösterdiler. Hediyeyi alan kişi bugüne kadar sadece klasik modu
Kampanya Uygulanmadı Para İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım
"Sorunum çözüldü. Ürünleri teslim edip paramı iade aldım, Bu süreçte hem genel merkez hem Afium Karaca mağazası müşteri temsilcisi bayan arkadaşlar çok destek oldular süreç konusunda sürekli bilgilendirdiler. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum."

Karaca Çelik Setin Kısa Sürede Sorun Çıkarması
Afyon Afium Karaca mağazasından. Karaca üçlü Çelik seti aldım. Yaklaşık 1-2 ay önce almama rağmen. 2-3 defa kullanmada b...ir tanesinin kapağının sapı çıktı Bir tanesinin kendi sapı çıktı bir tanesi kapkara kaldı. Hayatımızda ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyoruz. Çok kısa bir sürede bu kadar kötü ol



Karaca Mağazasında Kampanya Sorunu
Afyon Karaca Afium mağazasından iki takım tencere seti aldım. Bir takım alana bir takım bedava kampanyası vardı. Kampany...a başlangıç tarihi 1 Kasım 2024, son geçerlilik tarihi ise 1 Ocak 2025 olarak görünmesine rağmen, satıştaki arkadaş kampanyanın bittiğini söyleyip kestirip attı. Daha sonra da fiya


Karaca'dan Hediye Ürün Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı
01.12.2024 tarihinde Afyon Afium AVM Karaca Züccaciye mağazasından aldığım küçük ev aletinin, Ankara adresine 04.12.2024... tarihinde ulaşım hizmeti sağlanacağı belirtildi. Ancak ürünün hediye olduğunu belirtmeme rağmen, ürünün henüz kargoya bile verilmediğini öğrendim. Bu konuyla ilgili olarak Karaca
Defolu Ürün Ve Stok Sorunu: Karaca Airfryer Alışverişi Hayal Kırıklığı
15/ 11/2024 tarihinde Afyonkarahisar Afium Karaca mağazasından Karaca Gourmet Ekstra Büyük Hacim 8 Kişilik Airfryer aldı...m. Ürün mağazada yokmuş. Ücretini ödedim. 25/ 11/2024 tarihinde ürün elime ulaştı. Fakat Airfryer in sepetini tutan altındaki çentik kırık geldi. Mağazayla görüştüm ürün için değiş



Karaca Züccaciye Karaca Multicast Chef Stand Mikser Aparat Temin Sorunu
Merhaba, Afium Outleet Afyon AVM, Karaca mağazasından Anneler Günü (12.05.2024) aldığım Karaca Marka, Multicast Chief ...Stand Mikser KE-SM1601 modelli ürün ile ilgili 2 parça bulunmamaktadır. Ürünü aldığımızda outlet olduğu için çizikler ve çatlaklar mevcuttu. Haliyle bunu bilerek aldık, lakin 2 par


Karaca Hatır Hüps Sütlü Kahve Makinesi
Karaca Afium mağazasından yeni aldığım kutulu hatır hüps kahve makinesi kahveyi pişirmiyor, elektronik olarak çalışıyor.... Işıkları yanıyor ama ısıtma ve pişirme yapmıyor. Bu şikayetimle 14 gün içinde mağazaya gittiğimde ürün kutusu açılmış, denenmiş ve kullanılmış diyerek değişim yapmadılar. Çalışıp
"Sayın Karaca, Ürünüme ait arıza teknik servis tarafından çözüme ulaştırıldı. Teşekkür ederim"
Kırık Tabak Sorunu
2022, Kasım ayında Afyon/Afium, Karaca mağazasından almış olduğumuz setin kargoyla yollanabileceği söylendi ve kırık par...ça temini ücretsiz olarak sağlayacakları garanti edildi. Daha sonrasında kargoyla gelen bazı parçaların kırık olması üzerine kırık parça temini için Konya, Kulesite Karaca mağazası
Karaca Züccaciye Ücret İadesini Alamadım
Karaca Afium outlet mağazasından satın aldığım tencere takımında kalite problemi sebebiyle iade talebinde bulundum. Müşt...eri hizmetleri, ürünü servise göndermemi önerdi. Servise gönderdiğim ürün, iade talebim onaylanarak geri alındı; ancak ücret iadesi için mağazaya gitmem gerektiği bildirildi. Defal







