Ford Explorer’da Uzaktan Bağlantı Özelliği Söz Verilen Şekilde Gelmedi

Ford Explorer satın alırken aracı uzaktan kontrol etmeye yarayan uzaktan bağlantı özelliğinin bulunacağı, bu özelliğin daha sonra ekleneceği söylendi. Bu bilgi verilerek aracı tercih ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aracımda hâlâ uzaktan bağlantı özelliği bulunmuyor.

Konu hakkında yetkili kişilerle görüştüğümde sadece “çalışmalar var” denilerek net bir bilgi, tarih ya da somut bir adım paylaşılmadı. Hem satış aşamasında verilen sözlerin tutulmaması hem de sonrasında belirsiz ve geçiştirici cevaplar verilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ford’un, satış esnasında taahhüt ettiği uzaktan bağlantı özelliğini bir an önce Ford Explorer aracıma eklemesini ve bu süreçle ilgili bana yazılı ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.