to read complaints and reviews, or file yours."Ben bu bildirimi yaptıktan ve firmaya mail yoluyla şikayetimi dile getirdikten sonra beni aradılar. Yaşadığım mağduriyet için özür dilediler ve para iadesi yaptılar. İlgilendikleri için gerçekten teşekkür ederim. Umarım bir daha yaşanmaz"
06.07.2026 tarihinde saat 21:00’de Kamil Koç’un Ankara–Dikili seferine yol ...üstü duraktan binecek şekilde bilet aldım. Ancak otobüs biniş noktasından b
2 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Artvin’den Ankara’ya yaptığım yolculukta, sefer saati 11.00 olmasına rağmen otobüs yak...laşık 13.31’de rötarlı olarak hareket etti ve bu nedenle bana bildirilen iniş saatinden yaklaşık bir saat sonra Ankara’ya vardık. Ankara’ya varış saatini özellikle muavine sorup te
Kamil Koç turizm yolculuk ile ilgili çok büyük problem yaşıyoruz. Otobüs yaklaşık 1,5 saat geç kalktı. İstanbul'dan Anka...ra'ya hareket ediyoruz dönüş biletim yandı. Yolculuk yaptığımız otobüsün içi kötü. Bizden aldıkları paranın karşılığı bu değil. Sanki birileri girmiş kasten otobüsü kirletmiş gibi
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.00 kalkışlı Kamil Koç Ankara – İstanbul Esenler seferine bindim. Otobüsün Esenler Otogar...ı’na 13.45 civarında varması gerekirken, saat 15.23 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamamış durumdaydık. Yaşanan bu ciddi gecikme nedeniyle Esenler’den Keşan’a aldığım akta
26.05.2026 tarihli İstanbul–Siirt seferinde, öğle saat 12.00’den bu yana otobüste sürekli yüksek sesle müzik ve video se...si var ve bu durum yolculuğu oldukça rahatsız edici hâle getirdi. Bazı yolcular kulaklık kullanmak yerine telefonlarından müzik ve video açıyor, buna rağmen muavin hiçbir şekilde u
24 Mayıs Pazar günü saat 14.00’te Gebze Otogarı’ndan Ankara istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 14 ve 15 numaralı kol...tuklarla bindik. Araca bindiğimiz andan itibaren otobüste yoğun bir mazot kokusu vardı ve bu şekilde yaklaşık iki saat yol almaya devam ettik. Diğer araç sürücülerinin uyarıları üz
16.05.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Yozgat’a gidebilmek için Kamil Koç firmasının 19.30 seferine bilet aldım. Saat 19.0...0’da AŞTİ’deydim, seferde gecikme olacağı söylendi. Üst perondayken otobüsün 110–115 numaralı peronlara geleceği bildirildi, bunun üzerine alt perona indim ve 110. Peronda beklemey
15.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kütahya–Eskişehir seferi için 12.35 kalkış saatli, plakası 34 gmd 875 olan araca bile...t aldım. Araç olması gereken saatte kalkmayarak yaklaşık 20 dakika rötarla 12.55’te hareket etti. Aynı gün 14.15’te Eskişehir’den hızlı tren biletim vardı ve bu gecikme nedeniyle t
26 Nisan 2026 saat 22.00 için internet üzerinden Belgrad–Saraybosna otobüs bileti aldım. Biletime ait PNR numaram 334540...4565’tir. Kamil Koç’un bana maille gönderdiği bilette bulunan “Directions” butonunu, daha önceki seyahatlerimde sorunsuz kullandığım için yine aynı şekilde kullandım. Bu butona tı
14 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı İzmir – Eskişehir Kamil Koç otobüsüne, 670 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer ön...cesinde Kamil Koç servisini kullandım ve saat 14.30’da servis alanına indim. O andan itibaren kapının önünde bekleyerek gelen her otobüse tek tek İzmir–Eskişehir aracı olup olmadığ
17.03.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Eskişehir – Ankara seferi için Kamil Koç’tan Efe K**** adına 29 numaralı koltuk... için bilet aldım. Sefer sırasında otobüs arıza yaptı, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan otobüs sanayiye götürüldü ve sefer yaklaşık bir saat rötarlı olarak devam ettirildi.
13.03.2026 tarihinde saat 02:30 Eskişehir kalkışlı, Ankara otogara varışlı Kamil Koç seferi için internet üzerinden bile...t aldım. Biletimdeki bilgiye göre otobüsün saat 05:45’te Ankara’da olması gerekiyordu ve buna güvenerek üç çocuğum için Ankara–Adıyaman arası 07:40 uçağına bilet aldım. PNR numaram
18 Şubat saat 11.00’de Kayseri’den Ankara’ya Kamil Koç ile yapacağım yolculuk, 50 KB 007 ve 38 AFT 020 plakalı araçlar n...edeniyle tam bir kötü duruma dönüştü. Esenboğa Havalimanı’na saat 16.00 civarında varıp 19.10’daki uçağıma rahatça yetişmem gerekirken, firmanın araçları yüzünden hem uçağımı kaçır
23 Ocak 2026 saat 15.00’te İzmir Terminali’nden Didim’e gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Biletime göre saat 17.15... civarında Didim’de olmam gerekirken otobüs Kuşadası Terminali’nde durdu ve hiçbir açıklama yapılmadan bir saatten fazla bekletildik. Uzun süre bekledikten sonra yolcu azlığını ge
24 Ağustos 2025 tarihinde, 34**0988 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Antalya’dan Afyon’a seyahat ediyorum. Seferin başından ...bu yana otobüsün klima sistemi çalışmıyor ve içeride yoğun bir ter kokusu var. Ayrıca şoförün kendisi de ter kokuyor. Böyle bir otobüsün sefere çıkarılmasını anlamakta güçlük çekiy
6 Temmuz saat 04:15 İstanbul-Bandırma seferi için tarafınıza ait sistem üzerinden iki kişilik bilet satın aldık. Bilet ü...zerinde açıkça “Ataşehir Dudullu Otogarı” terminali yazıyordu. İstanbul’u bilmeyen bir yolcu olarak, bu ifadeyi haritalara aynen yazarak belirtilen konuma ulaştım. Yaklaşık 2 saat
28.05.2025 günü saat 20:15'te O-bilet uygulamasını kullanarak Kamil Koç firmasından aşağıdaki bilgileri yazılı otobüs bi...leti aldım: Biletiniz onaylandı. PNR No: 3256620843 Fiyat: ₺1.998,00 Kocaeli - Adana Kalkış: 28 Mayıs 2025 20:15 Koltuk: 33, 34 Yukarıda belirttiğim otobüs biletiyle ilgili sefer
Bilecik'ten Antalya'ya gidebilmek adına Buzlu firmasından Eskişehir aktarmalı iki adet otobüs bileti aldım. İlk biletim ...Bilecik-Eskişehir 22.00 otobüsü. Fakat bu otobüsüm İstanbul Esenlerde yandığı için ben otobüsüme binemedim. Bir sonraki otobüsüm olan Eskişehir-Serik 00.00 otobüsüne yetişmek adına
Obilet uygulaması ile Kamil Koç firmasından 25 Ekim saat 12.00 Ankara-Bolu otobüsüne 320TL ödeyerek bilet aldım. Saat 11....30 da Ankara AŞTİ'deki Kamil Koç firmasına giderek otobüsün hangi perondan hareket edeceğini sorduğumda 6 ile 9 arası peronlardan birinden hareket edeceği söylendi, yani belirli b
11 Ekim 2024 Cuma günü 05.00'te Akşehir-Konya arasında Kamil Koç adlı firmadan biletim vardı, otobüs asla gelmedi. Üstel...ik havaalanına gitmem gerekiyordu. Bu yüzden zamanında Konya'da olmam gerekiyordu ancak saat 5.30 civarında geldi. 5.30'da başka bir firmadan bilet alarak yolculuğumu tamamladım. B
Katırcıoğlu Turizm'e ait Kamil Koç firması aracında 34 EPR 665 plakalı araç ile 15 Şubat tarihinde kaza yapıldı. Kazada ...2 kişi öldü, ben de yaralı çıkanlar arasındaydım. 3 valiz eşyam ve sırt çantam otobüste yandı. Buna ilişkin herhangi bir maddi zararımız karşılanmadı, hatta aranmadık bile. Bundan
Sürekli Kamil Koç ile Çaycuma-İstanbul yolculuğu yapan biriyim. 16.08.2024 tarihini 17.08.2024 tarihine bağlayan gece iç...in aldığım bilet Çaycuma-İstanbul otobüsü 16 Ağustos olarak gözüküyor ve benim bu gece bineceğim otobüs 16 Ağustos tarihinde yandı. Ayrıca 15 Ağustos'ta 12:31 gelen mail'de hareket
45 hv 266 plakalı otobüs ile saat sabah 10 çarşamba-Ankara seferinde yolcuydum. Otobüsün içinin inanılmaz pis oluşu bir ...yana otobüs dolmuş gibi her duraktan yolcu aldı ve bu da yetmezmiş gibi yolculuğun ortasında araç tamiri için bizi bekletti. Herkesin akşam işleri var ve otobüsün bu saçma tutumu s
Kastamonu - Düzce istikametine yolcu taşıyan 3167557707 kodlu aracınızın kliması soğutmuyor. Muavine sorduğumda ise pete...klerin temizlendiğini söylüyor. Bu sıcak havalarda klima denetimi yapılmıyor mu? Sabahtan akşama kadar sıcakta çalışıp bir de otobüste yandık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
