to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç firmasıyla 10 Temmuz 2025 tarihinde saat 10.00'da Çorum'dan Afyon-Sandıklı'ya hareket edecek araç için bilet aldım. Yarım saat öncesinde biletiniz iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda otobüs arızası, şoför vb. Klasik sebepler bahane ederek seferin iptal edildiğini söylediler. Yani onlar için bu kadar kolay. Peki benim 60 km yoldan gelmiş olmam, plan programımı ona göre yapmış olmam, bu sebeple yaşayacağım mağduriyet ne olacak? Tabi bu durumun onlar için hiçbir önemi yok. Bu kadar basit. Sefer iptal edildi...
Kamil Koç firmasından 20.05.2024 tarihinde saat 15.30'da Ankara-Yozgat seferi için bilet aldım. Perona 15 dakika kala ulaştığımda, oradaki görevli otobüsün olmadığını söyledi. Daha sonra firma ile iletişime geçtiğimde seferin iptal edildiğini ve oraya gitmem gerektiğini belirttiler. Oraya vardığımda...
Kamil Koç firmasından İzmir-İstanbul Anadolu yakasına, 30 Mayıs 2025 sabah 07.00 otobüsüne bilet aldım. Seferin iptal edildiği bir gün kala mesaj yoluyla bildirildi. Müşteri hizmetleri, 29 Mayıs 2025 sabah karşı 02.00 otobüsüne ailemle birlikte aktardı. Saat 01.30'da İzmir terminaline geldiğimde, ot...
Kayseri'den gece 01.30 da Antalya'ya Kamil Koç firmasından biletim vardı. Yola çıkacağım günün sabahında araç arızası nedeni ile seferin iptal edildiği mesajı geldi. Daha sonra firmayı aradığımda koskoca firma olarak başka otobüsünüz yok mu dedim maalesef yapacak bir şeyimiz yok dediler. Güya şikaye...
Kamil Koç firmasından 01.08.2024 tarihli saat 15:15'e bilet aldım. Hiçbir sebep göstermeden bir gün önce akşam seferi iptal ettiler. Çağrı merkezini aradığımda konuşmuş olduğum bayan, hiçbir şekilde seferin iptal olmadığını söylüyor ama o saatte sefere çıkacak araç yok. Çağrı merkezindeki hanımefend...
03.01.2025 tarihinde saat 22.15 Malatya'dan Konya'ya gidecek olan Kamil Koç firmasına ait otobüs seferi iptal edilmiş. Ve bunu sadece bir mesaj atarak bildiriyorlar. İptal sebebi belli değil. Müşteri hizmetleri umursamaz bir şekilde cevap veriyor. Otobüs arıza yapmış olabilir diyor. Olabilir ne deme...
Yorumlar