to read complaints and reviews, or file yours.
27.04.2026 tarihli İstanbul Ataşehir Dudullu – Devrek, saat 03.45 seferi için babam adına Kamil Koç’tan bilet aldım. Bil...et alımı öncesinde özellikle servis saatini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana servis saatinin 00.40 olduğu söylendi. Aynı saat hem tarafıma gelen e-postada hem de bil
08.09.2025 tarihinde Kamil Koç Dudullu Terminali'nden Kartal - Pendik - Kaynarca - Güzelyalı yönüne servis hizmeti almak... istedim. Terminalde her yöne saat başı servis bulunurken, bu güzergâha servislerin yalnızca iki saatte bir yapılması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Sebep olarak güzergahın uzun o
Kartal Cevizli şubesinden 23.04.2025 akşamı, ertesi gün için bilet aldım ve Kamil Koç PNR No:3247912276 biletim için ser...vis talebinde bulundum. Sabah saat 06:45'te servisin geleceği söylendi. 24.04.2025 günü sabah saat 06:30'da Cevizli şubesi önünde servisi beklemeye başladım ancak servis gelmedi.
Antalya-İstanbul arası Kamil Koç otobüs yolculuğumla ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Yolculuk öncesinde, Ataşehir... Dudullu istasyonunda servis hizmeti olduğu bilgisi verildi. Ancak saat 21:15'te istasyona vardığımızda, Kartal yönüne sadece tekli saatlerde servis kalktığını ve bir sonraki servi
Ankara İstanbul arası yolculuk yaptım. Uzun yolda ne mola anonsları var ne de yolcuya ineceği yeri haber verme durumu. U...yuya kalmışım yanımda ki bayan uyandırmazsa karşıya geçecektim. Kaç kişiden o anda aynı şikayetleri duydum. Dudullu'da inip Kartal servisini kullanmak istedim. Hareket amirine kart
Kartal bayinizden 04/03/2024 tarihinde, 05/03/2024'ü bağlayan gece saat 01.45'te kalkış yapacak Bartın ili için bir bile...t aldım. Kartal bayiniz, servis kaydını açtığını ve saat 12.30 gibi yazıhanenin önünde olmam gerektiğini söyledi. Gece 01.00 oldu ancak servis gelmedi. 444 0 562 numaralı telefonun
Kamil Koç bugün 17:45'te Dudullu dan Ankara kalkacak araç için Kartal'dan sadece 14:40'ta servis kalktığını söyledi yani... tam 3 saat önce. Başka semtten daha geç saatte bir servis bilgisi istediğimde aynı servis aracının Bostancı varışı söylendi ki bunu müşteri temsilcisinin benimle dalga geçmesi ola
28.01.2024 tarihinde Ankara'dan saat 17.01'de İstanbul'a seyahat ettim. Dudullu'da saat 23.00'de Bostancı, Maltepe, Kart...al, Pendik, Kaynarca, Güzelyalı yönüne gidenler için 17 numaralı servise binilmesi gerektiği söylendi. Servis şoförü Kaynarca'ya geldiğinde 'Son durak' diyerek Güzelyalı'ya gitmedi
"Alev hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Mahcubiyetlerini ileterek gerekli takibin ve uyarıların yapıldığını ilettiler."
Kartal'da bulunan Pamukkkale Turizme ait diğer turizm firmalarıyla ortak ça...lışan yazıhaneden Kamil Koç İzmir 09:45 seferine bilet aldım servise binece
23/06/2023 tarihli İstanbul - İzmir gidiş saat 18:00 hareket saati 02/07/2023 tarihli İzmir - İstanbul dönüş 10:00 harek...et saati Kamil Koç şirketinin şehirler arası yolculuk için tercih etmemizin sebebi kaliteli bir hizmet verecekleri düşündüğümüz, ama resmen bir cehennem yaşatıldı bizlere. Aslında
PNR numarası 308287--38 olan 24.06.2023 tarihli hareket saati 07:45 varış saati 14:10 olan İstanbul Kartal bilet satış y...erinden ailemle beraber 4 kişilik otobüs bileti aldım... Otobüs Trakya'dan direk Anadolu'ya uğramadan gidiyormuş. Bilet aldığım yerden ve telefonuma gelen bilgilendirme mesajımda b
Kamil Koç firması müşteri ayrımcılığı yapmaktadır. İstanbul Anadolu yakasında, müşteri hizmetine ait servis araçlarından... Kadıköy-ÜSKÜDAR-ÜMRANİYE servis araçları her saat başı kalkış yaparken, Sancaktepe-SULTANBEYLİ-Maltepe-Kartal-PENDİK-Tuzla servis araçları tekli saatlerde kalkış yapmaktadır. Akşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
