Otobüste Şoförün Sürekli Sigara İçmesi Yolcuların Güvenliğini Ve Konforunu Tehlikeye Atıyor

19.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un Antalya–Eskişehir seferine ait, plakası 21 ile başlayan otobüste yolculuk yaptım. Otobüs çok sıcaktı ve bunu şoföre ilettim. Şoför sağ olsun otobüsü buza çevirdi. Ardından tekrar sıcak ve tekrar buz gibi yaparak içimizden geçti. ~27 santigrat derece ile ~10 santigrat dereceler arasında ani geçişler yaşattı. Bu şekilde bizi deve-cüce oynar gibi soyun-giyin oynattı. Sonrasında ise bir de sigara yaktı. O sigara bitti diğerini yaktı. Tekrardan sağ olsun, bizi sigarasız bırakmadı 8 saatlik yol boyunca. Daha saymadığım; Araçta multimedya sistemi yoktu, silecekler aşırı gürültülü çalışıyordu (şoför bundan bunalıp yakmış olabilir sigarayı), prizlerin yarısı çalışmıyordu, host çağırma butonu çalışmıyordu. Su isteyeceksin şoförün yanına kadar yürü, içerisi sıcak oldu yine en öne yürü. O sırada bir fren yapsa ve yaralansam suçlu da ben olurum.
Kapalı bir alanda, uzun yolculukta bu şekilde sigara içilmesi hem sağlık açısından rahatsız edici hem de yolcu güvenliği ve konforu açısından son derece uygunsuz bir durum. Sigara kokusu nedeniyle yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum, uykum bölündü ve dinlenemeden seyahati tamamlamak zorunda kaldım.
Bu durumun dikkate alınarak ilgili şoförün ve personelin sigara konusunda açık şekilde uyarılmasını, gerekli görülüyorsa eğitim ve yaptırımların uygulanmasını ve seferlerde benzer ihlallerin yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını ve kaçan uykum ile ve soluyamadığım dumansız havanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Firma telefonla tarafıma ulaştı. Olayı araştırdıklarını ve buraya yazmadığım sorunları da öğrendiklerini tarafıma söylediler. Fakat yaptırımla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özür dilendi.













